他，厚厚的近視眼鏡，白皙的面龐，未開言先微笑，一副文弱書生的模樣，蘊藏的卻是一顆關愛民生、關切生命的熾熱的心。他，積極響應脫貧攻堅的號召，二上貴州，懷揣“支醫”熱血投身援黔行動中。他是民建隊伍的先進代表，堅守“同心而共濟，始終如一”的民建風范，做一天民建人，做一天實在事。他是脫貧攻堅戰的優秀模范，把先進的管理理念帶到貞豐，實現了醫療管理大變革。 

        他就是民建會員、浙江寧波海曙區江廈街道社區衛生服務中心辦公室主任邱建峰。 

        “醫者，應該有大愛，應該為打贏脫貧攻堅戰奉獻自己的一份力量！”邱建峰總覺得做得太少，如果有機會，他希望再多做一些事，更好地服務當地提升醫療管理水平，為更多人帶去健康。 

        扶貧用力，實施醫療管理大改革 

        2018年11月，寧波市海曙區衛健局發出東西部健康扶貧的號召，他立即響應，馬上報名。次月，他舍別親人，踏上了援黔醫療扶貧新征程，一待就是半年多。期間他掛職貞豐縣人民醫院辦公室兼人事科主任，就醫院行政、人事及后勤等管理工作進行了一系列革新，將先進的管理理念引入貞豐，使醫院的管理步入了更加科學規范的軌道。 

        初到貞豐縣人民醫院時，邱建峰發現醫院在工作中仍然使用紙質材料，患者掛號、醫生開單、患者付款、取藥等一系列工作都通過紙質材料在流轉，大大降低了工作效率。經過認真調研，邱建峰向醫院管委會提出了無紙化辦公的建議，并就如何實施擬定了詳細的方案。他全程參與后續實施工作，布置使用OA系統，并持續對相應模塊進行完善，優化了醫院辦公流程，極大提高了工作效率，節省了大量的人力、物力和財力，使之成為周邊醫院辦公軟件的典范，受到興義市人民醫院等兄弟單位的學習和借鑒。 

        邱建峰認真梳理醫院管理方面相關制度、文件，修訂完善了醫院多項管理制度。如，在醫院推行新聞發言人制度，實行信息報送、采集、錄用及考核制度等，全面推動醫院的內外宣傳工作。 

        在邱建峰積極推動下，改版后的醫院網站已成功上線，內容分類更科學，閱讀更便利。按照規劃，掛號、查詢、付費等功能將一網實現。此項改進，將極大改善患者與醫院的溝通。 

        邱建峰還積極協助創建寧波醫療援助專家團工作室，成立縣醫院突發事件寧波專家會診小組。這是黔西南州首個成立的寧波醫療專家工作室，旨在依托寧波專家先進的醫療技術，以強帶弱，通過業務拓展，遠程培訓和專家指導等途徑，帶動貞豐縣人民醫院整體實力的提升，也讓周邊患者能夠享受到寧波醫療專家的優質醫療服務。 

        在人事管理上，邱建峰完成了全院聘用職工的定崗定級工作，改變了以往存在的人崗混亂、定崗、定級不合理的現象，將醫院的人事工作提升至一個新高度，同時啟動了科室人才1:2:5建設。組織實施了未定科輪崗人員競爭性雙向選擇制度，突破了原來新上崗人員陳舊的定科模式，積極發揮任人唯賢的用人體制，為醫院的人事制度帶來了變革，而該用人模式的實行在黔西南州醫院屬首例。 

        針對護理部人才梯度建設存在的問題，他實施了內外科護士長輪崗制度，改變了護士長比較單一的業務技術問題，提高了護士長的綜合業務水平。同時，實行高年資護士內外科輪崗制度，提高了護士的綜合業務水平。他還開展自主招聘工作，采取了更加公正、公平、合理的雙盲面試方法，讓優秀的人才脫穎而出，為醫院更好發展提供了人才保障。 

        邱建峰的眼光不僅僅局限于醫院、醫療。為有效提高鄉鎮衛生院骨干醫師的診療能力和業務水平，從體制上改變鄉鎮衛生院全科醫生的培養模式，解決鄉鎮衛生院與縣級醫院的雙向轉診問題，邱建峰向縣衛健局提請了《關于轄區鄉鎮衛生院骨干醫師培優計劃的實施方案》討論建議。為解決貞豐縣偏遠鄉鎮患者就醫難問題及就醫途中的交通安全問題，切實做好貞豐縣政府為民辦實事工程，向縣政府提請對《開通貞豐偏遠鄉鎮至縣內醫院專線公交車的方案》討論建議，現已進入縣政府論證階段。 

        扶貧用心，兩次投身健康扶貧路 

        2020年1月，當得知貴州貞豐這片讓他牽掛的第二故鄉需要他時，邱建峰再次積極響應，義無反顧地投身援黔醫療扶貧行動。這次行動雖然只有短短2周，但邱建峰為貞豐人民帶來了久久的溫暖和健康。 

        在“萬醫下基層”大型義診巡診活動現場，他熱情接待前來就診、咨詢的廣大群眾，為他們測血壓、檢查身體，講解冬季流感的防治知識。義診活動結束當天，他馬不停蹄地奔赴貞豐縣各基層醫療衛生單位開展駐點幫扶工作，通過走訪調研、健康宣教、培訓講座、駐點查房義診等形式，實實在在地服務于貞豐群眾，解決群眾的醫療健康問題，為貞豐縣打贏脫貧攻堅戰提供了強有力的醫療保障。 

        結束貞豐為期8天的駐點幫扶后，邱建峰與醫療幫扶團隊共同奔赴下一個幫扶點——義龍新區。為助推義龍新區基層衛生院高質量發展，邱建峰深入鎮鄉衛生院開展業務幫扶。他前往衛生院的中醫館、B超室、全科門診、護士站、公衛科等科室實地了解醫務人員現狀、患者疾病譜及復雜程度、診治能力和服務情況，與衛生院相關負責人及科室人員進行了座談，就慢病管理、家庭醫生簽約服務、健康教育、臨床、護理、急救培訓等工作進行了深入交流。邱建峰向他們傳授了許多先進的工作經驗和管理理念，積極為衛生院的發展出謀劃策。 

        扶貧用愛，公益行動溫暖幫扶路 

        貴州省貞豐縣龍場鎮10歲的小進和7歲的小全與殘疾的奶奶相依為命，家里沒有任何經濟來源。祖孫三人平日僅靠著政府的低保金艱難過活，連四季衣物、被子也都是愛心人士捐助。醫者仁心，邱建峰偶然得知兩位小朋友的情況后，深受觸動，與同在貞豐縣健康扶貧的徐光澤醫生商議，共同向兩位小朋友資助了5000元善款，并帶領奶奶和兩位小朋友在醫院做了健康檢查。 

        在貴州健康扶貧期間，邱建峰組織開展下鄉義診6次，并自籌資金2000元用于購買藥品，免費發放給當地百姓。他還到龍場鎮珉谷街道煙山小學開展愛心公益活動，為全校師生講解如何預防呼吸道傳染病和手衛生的健康知識，向孩子們贈送了不銹鋼水杯和雨傘。 

        邱建峰在貴州期間的出色扶貧工作得到了多個部門的高度認可，分別榮獲貴州省黔西南州優秀扶貧個人、黔西南州貞豐縣優秀醫療扶貧專家、黔西南州貞豐縣突出貢獻專家。扶貧結束后還被聘任為貞豐縣人民醫院行政管理委員會行政顧問，繼續為貞豐縣人民醫院的發展出謀劃策貢獻自己的力量。