“小區(qū)物業(yè)服務(wù)雖然只是千家萬戶的日常瑣事,卻也是老百姓關(guān)注的民生關(guān)鍵小事。”4月29日上午,市政協(xié)副主席、民建市委會(huì)主委張明華帶隊(duì)赴高新區(qū)調(diào)研“化解住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)矛盾糾紛”課題,為高質(zhì)量開好委員月談會(huì)進(jìn)行調(diào)研,市政協(xié)人資環(huán)和城建委主任王麗萍、民建市委會(huì)專職副主委兼秘書長(zhǎng)張雨以及課題組成員參加調(diào)研。
張明華一行參觀了高新區(qū)新明街道和美城,走進(jìn)小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)中心和業(yè)委會(huì)辦公場(chǎng)所,聽取物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)人的介紹,詳細(xì)了解小區(qū)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、業(yè)主滿意度、業(yè)委會(huì)運(yùn)行情況,肯定了其在小區(qū)設(shè)立服務(wù)窗口的做法,希望能進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),盡心當(dāng)好小區(qū)管家,為廣大業(yè)主營(yíng)造一個(gè)舒適、溫馨的家園。
座談會(huì)上,高新區(qū)管委會(huì)、建設(shè)局、綜合執(zhí)法局以及新明街道負(fù)責(zé)人分別介紹了新區(qū)物業(yè)服務(wù)和基層治理的新特點(diǎn)、物業(yè)行業(yè)管理具體舉措、小區(qū)違建執(zhí)法情況和以黨建引領(lǐng)的共建共治共享機(jī)制賦能小區(qū)物業(yè)管理的新明解法。課題組成員就物業(yè)服務(wù)糾紛矛盾的成因、基層難以破解的困難等進(jìn)行了深入充分的交流探討。
張明華充分肯定了高新區(qū)在社區(qū)治理創(chuàng)新方面的成效以及新明街道以理念創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新提升基層物業(yè)矛盾化解專業(yè)水平的有效做法。他指出,即將召開的由民建市委會(huì)首次以民主黨派名義承辦政協(xié)委員月談會(huì),將為實(shí)現(xiàn)民主黨派以本黨派名義在政協(xié)發(fā)表意見提出建議做出有益嘗試,物業(yè)服務(wù)矛盾糾紛是當(dāng)前基層治理中的熱點(diǎn)堵點(diǎn),是值得我們關(guān)注的關(guān)鍵民生小事,也是政府應(yīng)該擔(dān)當(dāng)作為的民生實(shí)事工程。他強(qiáng)調(diào),政協(xié)不是靠說了算,而是要說得對(duì),開好這次委員月談會(huì),要堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,通過物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)、居委會(huì)實(shí)現(xiàn)三方聯(lián)動(dòng),梳理一些關(guān)鍵性、有可能解決的問題,提出具體可行的對(duì)策建議,在建言資政和凝聚共識(shí)雙向發(fā)力過程中,彰顯政協(xié)專門協(xié)商機(jī)構(gòu)的獨(dú)特作用。