5月12日上午，圍繞“有效緩解住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)各類糾紛矛盾”政協(xié)委員月談會(huì)課題，市政協(xié)副主席、民建市委會(huì)主委張明華帶隊(duì)到鄞州區(qū)調(diào)研，考察明樓街道和豐社區(qū)東岸名邸小區(qū)物業(yè)管理情況，并在鄞州區(qū)政府召開(kāi)座談會(huì)，與區(qū)住建局、區(qū)綜合執(zhí)法局、區(qū)矛盾調(diào)解中心、明樓街道、和豐社區(qū)、劃船社區(qū)等單位和社區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流。市委會(huì)專職副主委兼秘書(shū)長(zhǎng)張雨參加調(diào)研，鄞州區(qū)政協(xié)副主席葉天奔陪同調(diào)研。

        在東岸名邸小區(qū)，張明華一行詳細(xì)詢問(wèn)小區(qū)業(yè)委會(huì)運(yùn)行情況，了解小區(qū)綠化、衛(wèi)生保潔、安保設(shè)施配備情況，實(shí)地察看小區(qū)的生活垃圾定點(diǎn)定時(shí)投放處、車輛停放處等硬件設(shè)施。在隨后召開(kāi)的座談會(huì)上，與會(huì)單位和街道、社區(qū)負(fù)責(zé)人圍繞將物業(yè)管理融入基層治理的具體舉措、住宅小區(qū)違建執(zhí)法、老小區(qū)自治管理和指導(dǎo)業(yè)委會(huì)有效運(yùn)作等介紹了相關(guān)情況，并就規(guī)范中心城區(qū)物業(yè)管理運(yùn)行機(jī)制、提升物業(yè)服務(wù)水平等方面積極建言獻(xiàn)策。

        張明華指出，物業(yè)服務(wù)關(guān)系千萬(wàn)家，細(xì)微之處見(jiàn)真章，物業(yè)服務(wù)水平影響著基層社會(huì)治理的效能，是衡量一座城市百姓幸福感、群眾滿意度的重要民生指數(shù)。當(dāng)前住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)各類矛盾糾紛不少，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市化快速推進(jìn)的產(chǎn)物，也反映出物業(yè)領(lǐng)域治理體系還不健全，既有法律法規(guī)缺失的原因，也有行政執(zhí)行缺位的原因，還有市民群眾公民精神公德意識(shí)不強(qiáng)的原因。鄞州區(qū)在這方面探索了一些好做法，取得了一些好經(jīng)驗(yàn)，也反映出一些亟待解決的問(wèn)題。要以問(wèn)題為導(dǎo)向，對(duì)各種物業(yè)糾紛矛盾進(jìn)行梳理分類，抓住主要矛盾和突出問(wèn)題，通過(guò)政協(xié)委員月談會(huì)這個(gè)專門協(xié)商平臺(tái)，在凝聚共識(shí)和建言資政上雙向發(fā)力，匯集委員智慧，反映民生訴求，解讀政策精神，起到溝通交流、解疑釋惑、理順情緒、凝聚共識(shí)的作用。