近期有幸參加港澳五日游，見聞不少，感觸頗多，尤其是對經(jīng)濟工作者來說啟迪非淺。港澳均是一國兩制的特區(qū)，自由市場經(jīng)濟顯得十分靈活，商業(yè)利益氣氛顯得異常活躍。現(xiàn)將所見所聞之隨想，奉獻給大家。
當辦好出境手續(xù)后的次日，接到旅行社的通知，說我超過六十歲，要增加四百元費用，這是香港政府規(guī)定的，屬于慣例收費。尚未出境，都迎面撲來經(jīng)濟價值之風。細打聽，老叟、孩童及教師均要加收費用，其要害是避免其少消費而減少旅行社的收入。其實這話說對了一半，缺乏實時實情的換位思考。
港澳境地并不大，但是商業(yè)的繁華真讓人贊嘆不已，盡管導(dǎo)游多次提到港澳之繁華是祖國帶來的福音---有利于推進國內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展。每天到兩地觀光旅游的人群可以數(shù)十萬之計，足于顯示東方明珠的魅力，可見其商業(yè)立足之技能，促使資源匱乏的特區(qū)，變得生機勃勃，成為東方的不夜之城。港澳經(jīng)商人員，善于捕捉消費者心理，從而激起消費者求購欲望。一是本店無假貨，以一陪十；二是介紹商品，盡其所能；三是售時服務(wù)，配套成龍。以一例所見，在數(shù)碼攝象機銷售處，豎牌醒目告知原產(chǎn)地，并現(xiàn)場操作其商品之新特優(yōu)勢。當侃價定貨后，即轉(zhuǎn)到配件柜，由他來速成培訓(xùn)和推銷備品配件，不少自覺地步入溫暖的陷阱。柜前營業(yè)，定價職責分明果斷。無論是珠寶商行還是電器商場，營業(yè)員、柜組長、業(yè)務(wù)經(jīng)理，乃至經(jīng)理，分工十分明確，隨時用耳機相通，視情而定，即會當面拍板，定價隨意。在金銀裝飾店目睹2800元/件的時來運轉(zhuǎn)掛件以200元/件成交。時間之迅速、與國內(nèi)商場經(jīng)營現(xiàn)狀不可相比。
經(jīng)營方式靈活，可以“一貨兩兌”。對于高檔電子產(chǎn)品等貨物，均可以一次付款購得，或作分期付款，逐月還本，不加利息。當然，取信于民，需要有個人誠信度來支撐，顯得靈活有序，生意興隆。導(dǎo)游也在做生意。每當一程導(dǎo)游離開前，就要在車內(nèi)拋售紀念品。先是發(fā)給每個游客欣賞，口中念念有道，此物能作紀念，發(fā)行有限。一則行政行為，旅游部門關(guān)照；二則陪游司機工資開銷；三則余款捐贈慈善事業(yè)；四則每件100元，愿者就買，不愿者可退。誠然，有退還者，但也有不少購買者。至于出于憐憫之心，還是購回去珍藏留念，不言自明。
過街廊橋、山坡電梯……讓擁擠的城市感到暢通舒適。行人的匆忙，表現(xiàn)出經(jīng)濟競爭中的緊張有序的節(jié)奏。旅游短暫，回味無窮。不同社會制度條件下的市場經(jīng)濟運作過程不盡相同，但發(fā)展繁榮是共同追求的目標。