“今年一季度，公司交易額同比增長約30%。”4月13日，實達實集團董事長金風林相告。實達實集團以衢州為大本營，聚焦生產性服務業，2016年在全國首創“現代制造服務中心”商業模式，并先后將該模式復制到本市的江山，市外的蕭山、溫嶺、玉環，推動企業做大做強。2022年，公司實現主營銷售收入3億多元，互聯網交易額11.35億元。

從經營電動工具的實體小店鋪起步，實達實集團逐步發展成為大賣場，并嫁接互聯網基因，建成實達實“工業購”網上交易市場——“實達實商城”，經營的產品囊括制造業企業所需的各類工具、耗材、備品備件等。2016年，實達實集團獨創“現代制造服務中心”商業模式，成為浙江省第一批先進制造業與現代服務業融合發展試點企業，也是衢州唯一的國家制造服務示范平臺。

“正泰斷電器4只、元立內六角50只……”4月13日上午，浙江宏普輪轂制造有限公司在“實達實商城”智慧云倉的云貨架上新提交了一批零配件需求。金風林介紹說，智慧云倉是集團數字化協同應用系統中的一項功能，可以為需求端提供海量的產品，并有效解決了企業的備品備件等的庫存問題。智慧云倉已擁有100多萬個SKU（1個SKU指一款商品）。企業需要用到什么，通過電腦直接在智慧云倉即可隨時領用。目前，實達實集團所服務的工業企業，包括巨化集團下屬40多個工廠及衢州元立等一萬余家。

傳統的生產性服務業早已是一個紅海市場，競爭激烈。但同時，生產性服務業的瓶頸、痛點一直沒得到很好解決。由于各地產業結構差異巨大，生產性服務業的區域性、專業化特色非常突出，不同企業需求更是千差萬別，這導致傳統生產性服務業呈零散狀態，對于供應端來說成本收益不可控，對于需求端來說由于要對接眾多供應商導致成本高效率低。“行業的瓶頸，對我們來說就是機會。”實達實集團以“現代制造服務中心”新模式，探索通過實現產業服務集群，集成化解決企業千差萬別的需求。

“現代制造服務中心”模式的核心是“集成”和“共享”。一是線上“一張網”，通過“實達實商城”構建線上集聚平臺，160余家合作伙伴、6000余家供應商都能通過這一平臺共享企業客戶資源；二是服務“集成化”，實達實集團建立了一支150余人的專業營銷團隊和一支近200人的技術服務團隊，提供全過程專業化、嵌入式集成服務。把傳統的專業市場變成綜合體式服務中心，把原先零散的服務變成集成服務，新模式打造的綜合性現代制造服務中心，提供一站式整體解決方案，有效整合區域零散的智能制造供應鏈服務方式，填補了國內制造業整體服務運營的空白。

實達實集團的創新模式，實現行業綜合成本降低20%以上、產品配送效率提高50%以上。據悉，該公司將在省內至少復制25個點，然后再向省外延伸觸角。