會(huì)員風(fēng)采
溫州的“紅牌子革命”領(lǐng)袖
——記溫州海螺置業(yè)董事長柯爾克
發(fā)布時(shí)間:2010-05-14 09:08:05
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作者: 梁小波
2002年,柯爾克帶領(lǐng)他的海螺置業(yè)發(fā)動(dòng)了一場(chǎng)震動(dòng)溫州房地產(chǎn)業(yè)的“紅牌子革命”;2003年,海螺置業(yè)躋身CIHAF中國二十大房地產(chǎn)優(yōu)秀策劃代理機(jī)構(gòu);2004年,柯爾克本人榮獲溫州市地產(chǎn)十年特別影響力十大人物稱號(hào)??聽柨爽F(xiàn)為溫州市龍灣區(qū)政協(xié)常委兼副秘書長、民建龍灣支部主任、民建溫州市企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)副會(huì)長、溫州市中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)副會(huì)長、浙江省經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)常務(wù)理事、浙江省房地產(chǎn)協(xié)會(huì)中介專業(yè)委員會(huì)副主任、溫州市房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)副會(huì)長。他和他的海螺置業(yè)已經(jīng)融為一體,成為浙商、溫籍華僑以及溫州人投資置業(yè)的首席顧問、合作伙伴。
“海螺置業(yè)”在溫州婦孺皆知。溫州人把它的發(fā)展看成是一個(gè)神話。不過,局外人對(duì)于創(chuàng)造這個(gè)神話的人物--“海螺置業(yè)”的董事長柯爾克卻知之甚少。
“紅牌子革命”
2002年,大多數(shù)的溫州房地產(chǎn)中介還處在一張桌子、一部電話、幾塊紅牌子的原始狀態(tài),被俗稱為“紅牌子”。受溫州房地產(chǎn)熱的影響,溫州的房地產(chǎn)中介市場(chǎng)也風(fēng)起云涌。當(dāng)二十一世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)、我愛我家、公眾房網(wǎng)等國內(nèi)外知名品牌中介連鎖企業(yè)紛紛登陸溫州這塊房產(chǎn)熱土的時(shí)候,一些已經(jīng)營多年的“紅牌子”終于坐不住了,紛紛尋找突圍之路。正是在這個(gè)時(shí)候,身為海螺集團(tuán)副總的柯爾克提出了“以現(xiàn)代化的管理、本土化的經(jīng)營進(jìn)行品牌突圍”的戰(zhàn)略口號(hào),聯(lián)合幾家有實(shí)力的本土房產(chǎn)中介挺身而出,于2002年4月注冊(cè)成立了溫州海螺置業(yè)有限公司,發(fā)動(dòng)了一場(chǎng)震動(dòng)房產(chǎn)界的“紅牌子革命”。
經(jīng)過三個(gè)多月的精心策劃和周密準(zhǔn)備,2002年8月10日,“16家加盟連鎖店+1家房產(chǎn)超市+1個(gè)溫州置業(yè)信息網(wǎng)(www.0577home.com)”的海螺置業(yè)在溫州開業(yè)。地處鬧市、面積近300平方米的海螺置業(yè)房產(chǎn)超市成為了溫州第一家推出交易、公證、貸款、法規(guī)一站式系列服務(wù)的房產(chǎn)中介平臺(tái),海螺置業(yè)還第一家啟動(dòng)大型電子顯示屏發(fā)布房源信息,第一家自主開發(fā)內(nèi)部管理系統(tǒng)網(wǎng)與溫州置業(yè)信息網(wǎng),第一家與工商銀行合作開辦房產(chǎn)轉(zhuǎn)按揭、加按揭貸款業(yè)務(wù),第一家與農(nóng)業(yè)銀行合作開辦房產(chǎn)金融超市、商業(yè)地產(chǎn)超市,并將“商業(yè)地產(chǎn)”概念系統(tǒng)性導(dǎo)入溫州,第一家與溫州電臺(tái)合作創(chuàng)辦《安家》欄目,第一家與溫州電視臺(tái)合辦《樓市述評(píng)》欄目……
“忽如一夜春風(fēng)來”,海螺置業(yè)一下子就以統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一的名稱吸引了溫州人的眼球,開業(yè)那天,溫州的媒介用上了《房產(chǎn)中介駛出“航空母艦”》的標(biāo)題作報(bào)道。
專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值
2003年初,海螺置業(yè)又開始進(jìn)軍一手樓盤的策劃和代理業(yè)務(wù)。從最初的上海“國際華城”開始,到上海的“珠江新城·旺角步行街”、“五角世貿(mào)商城”、“新上海城市廣場(chǎng)”、“芭賽爾國際珠寶廣場(chǎng)”,從北京的“莊勝廣場(chǎng)”、天津的“香濱左岸”到長沙的“萬達(dá)購物廣場(chǎng)”、廣西柳州的“溫州商貿(mào)城”、湖北黃岡的“鄂東溫州商貿(mào)城”、重慶的“金沙國際”、長春的“萬達(dá)購物中心”、安徽的國際購物廣場(chǎng)、江西景德鎮(zhèn)的“錦繡昌南·中國瓷園”、西安咸陽的“秦隆步行街”、蘇州的“中國國際服裝城”、山東淄博的“中國陶瓷科技城”……海螺置業(yè)購房團(tuán)的身影遍布全國各大城市??聽柨酥鲝堊鍪乱€(wěn)扎穩(wěn)打,做一個(gè)項(xiàng)目就要將這個(gè)項(xiàng)目做好做精,讓開發(fā)商放心,讓投資者滿意。憑借優(yōu)秀的業(yè)績和出色的服務(wù),海螺置業(yè)被評(píng)為2003CIHAF中國二十大房地產(chǎn)優(yōu)秀策劃代理機(jī)構(gòu)、溫州市十大房產(chǎn)營銷機(jī)構(gòu)、溫州市房地產(chǎn)價(jià)格指數(shù)定點(diǎn)調(diào)查單位,還相繼被評(píng)為浙江省工商企業(yè)守合同重信用單位、浙江省誠信房產(chǎn)中介單位。
2004年,房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入了調(diào)整期,國家宏觀調(diào)控政策的影響使房地產(chǎn)中介行業(yè)面臨發(fā)展壓力??聽柨死潇o地思考著如何在冷市中逆市中飄揚(yáng)。年初,海螺置業(yè)調(diào)整公司結(jié)構(gòu),企業(yè)一分為三,成立了海螺置業(yè)投資顧問公司、房產(chǎn)置換公司和商業(yè)地產(chǎn)公司。業(yè)務(wù)由垂直向下的管理體制轉(zhuǎn)變?yōu)槠叫械谋馄绞浇Y(jié)構(gòu),進(jìn)一步明確了責(zé)任,提高了效率。在連鎖拓展方面,通過股份制改造和法人結(jié)構(gòu)治理,直接讓經(jīng)營者持股,使每個(gè)直營店主管成為海螺的主人,成為老板。
海螺置業(yè)在市場(chǎng)回歸理性之后,對(duì)項(xiàng)目精耕細(xì)作,贏得了客戶口碑。被評(píng)為十大名盤的“海天佳境”和被譽(yù)為冷市中的熱潮的“秦隆步行街”就是海螺置業(yè)2004年精心策劃、精耕細(xì)作的佳作??聽柨苏J(rèn)為,房產(chǎn)中介第一輪洗牌催生了海螺置業(yè),第二輪洗牌可能成為海螺置業(yè)實(shí)現(xiàn)再次飛躍的契機(jī)。目前海螺置業(yè)已擁有兩家房產(chǎn)超市、近20家連鎖店,針對(duì)市場(chǎng)需求,相繼成立了海螺置業(yè)上海投資中心、港澳投資中心。
在穩(wěn)定中低調(diào)擴(kuò)張,與巨人為伍,一直是柯爾克的戰(zhàn)略部署。海螺置業(yè)成為了世界500強(qiáng)之一的零售商業(yè)巨頭家樂福在溫州的市場(chǎng)調(diào)查和委托選址公司,與另外一家世界500強(qiáng)企業(yè)的合作也正在接洽之中。
2005年1月20日,柯爾克作為溫州唯一的企業(yè)家隨中共浙江省委書記習(xí)近平、溫州市委書記王建滿參加了“澳門·浙江周”系列活動(dòng),并代表溫州海螺置業(yè)有限公司與澳門銀海地產(chǎn)集團(tuán)簽約,合作開發(fā)經(jīng)營“澳門國際禮品城”。這是我省與澳門特別行政區(qū)的第一個(gè)房地產(chǎn)合作項(xiàng)目,標(biāo)志著兩地的民間地產(chǎn)商業(yè)合作邁出了開創(chuàng)性的第一步。
近三年時(shí)間,海螺置業(yè)成就了在溫州房地產(chǎn)中介行業(yè)中的“霸主”地位。
海螺置業(yè)已經(jīng)由單一的房產(chǎn)中介向投資中介轉(zhuǎn)變,成為具有代理開發(fā)能力的綜合性房產(chǎn)中介投資機(jī)構(gòu)。柯爾克個(gè)人也逐漸成為一個(gè)“品牌”,民建的企業(yè)家們及圈子內(nèi)有投資、置業(yè)意向的人都慕名來找他商量,而柯爾克也樂得忙活。他說,這是大家對(duì)他的信任和認(rèn)可,所以一定要客觀地做好參謀,對(duì)大家負(fù)責(zé),而不僅僅是為了承攬業(yè)務(wù)。目前,海螺置業(yè)已逐漸成為浙江商人、溫籍華僑及溫州人進(jìn)行置業(yè)投資、房產(chǎn)開發(fā)的首席顧問與合作伙伴,為他們提供從前期地塊研究、項(xiàng)目定位、市場(chǎng)調(diào)研、商業(yè)規(guī)劃到設(shè)計(jì)咨詢、策劃包裝、營銷代理、招商指導(dǎo)、物業(yè)管理等全過程的顧問式專業(yè)服務(wù)。
細(xì)節(jié)成就完美
“上善若水,厚德載物”,“志存高遠(yuǎn),厚積薄發(fā)”,“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,細(xì)節(jié)成就完美”??聽柨税阉娜松毅憽⑻幨路铰?、經(jīng)營理念融合到海螺置業(yè)的企業(yè)文化之中。
海螺置業(yè)是年輕的,但柯爾克卻是成熟的。十幾年商海搏擊,使他知道用什么樣的方式能讓企業(yè)盡快地成長并且成熟起來,在他看來,成熟的企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。
說起海螺置業(yè)這幾年的發(fā)展,柯爾克提到兩個(gè)巧合的時(shí)間點(diǎn):2003年正月初五,“上海國際華城”是海螺置業(yè)正式接一手房代理的起點(diǎn),創(chuàng)造了一天銷售11億的輝煌業(yè)績;2004年正月初五,柯爾克放下手頭的代理樓盤,毅然帶領(lǐng)海螺員工,開赴樂清灣的桃花島野外拓展培訓(xùn)基地,舉行了一次別開生面的野外生存訓(xùn)練。
公司的一位員工在活動(dòng)結(jié)束后寫了一篇感人的文章。文中寫道:“一個(gè)個(gè)項(xiàng)目,一道道關(guān)口,我們遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。一次次后摔,一次次搖晃,一次次心慌,一次次迷惘……每次都是對(duì)極限的挑戰(zhàn),每一次都是對(duì)自我的突破。不知有多少個(gè)好夢(mèng)被驚醒,不知有多少人在睡意蒙??中穿反了衣裳。你叫它‘魔鬼’訓(xùn)練也好,你叫它‘超人’訓(xùn)練也罷,有一點(diǎn)可以肯定,它夠緊張、夠刺激,同時(shí)也是夠有效的。因?yàn)槊總€(gè)人的意志不是一開始都那么堅(jiān)強(qiáng),每個(gè)人的作風(fēng)不是一生下來就那么頑強(qiáng),每個(gè)人的潛能也并不是都能淋漓盡致地發(fā)揮。它能讓你從超越自我、挑戰(zhàn)極限當(dāng)中找到樂趣和快感,得到從生理到心理的升華,從耐力到意志的徹底改變。”
海螺置業(yè)的新年就是在這樣的活動(dòng)中開始的。訓(xùn)練結(jié)束后,笑得最舒心的自然是柯爾克。在做出這個(gè)決定的時(shí)候,也曾經(jīng)有過反對(duì)的聲音--一些人還沉浸在新春佳節(jié)親朋好友的觥籌交錯(cuò)之中,一些人甚至擔(dān)心會(huì)耽誤了手頭的生意。但柯爾克卻初衷不改,新春一開工,就讓全公司員工放下手頭繁忙的業(yè)務(wù),關(guān)閉所有的手機(jī),搞野外生存訓(xùn)練。在活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)大會(huì)上,他說:“適者生存,優(yōu)勝劣汰,這是大自然的法則,也是市場(chǎng)的法則。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中,一個(gè)公司必須要有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭力,必須要打造一支攻無不克、戰(zhàn)無不勝的核心團(tuán)隊(duì),才能爭取到生存和發(fā)展的權(quán)利。”
為了打造這樣一支核心團(tuán)隊(duì),柯爾克對(duì)營建企業(yè)文化癡心不改。
2003年8月10日,為慶祝公司成立一周年,海螺置業(yè)舉辦了一場(chǎng)主題為“年輕沒有失敗”的周年慶文藝晚會(huì);2003年9月3日,在“我們是五月的花海,用青春擁抱時(shí)代,我們是初升的太陽,用生命點(diǎn)燃未來”的激揚(yáng)歌聲中,誕生了海螺置業(yè)共青團(tuán)支部。
2004年4月7日,海螺置業(yè)舉行了主題為“順馳現(xiàn)象與海螺未來”的研討會(huì),邀請(qǐng)了上海順馳置業(yè)總經(jīng)理方巖到會(huì)與大家一起分享“順馳”的成功經(jīng)驗(yàn);2004年7月,正值盛夏,氣候炎熱,溫州的房產(chǎn)置換業(yè)卻正經(jīng)歷著一年一度的冷市。但海螺置業(yè)這艘中介航母上的“水手”并沒有閑著,公司開展了“針對(duì)二手經(jīng)紀(jì)人的一手樓盤相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)”;
2004年7月2日,公司派出四位中層骨干赴杭州參加浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院主辦的顧問式房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)班,回來后的骨干又成了“播種機(jī)”,帶領(lǐng)大家創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì);2004年7月18日,海螺置業(yè)瑞安分部開業(yè),海螺置業(yè)懷著回饋社會(huì)的感恩之心,將房產(chǎn)投資與慈善事業(yè)相結(jié)合,將開業(yè)典禮辦成樸實(shí)簡單的捐資助學(xué)儀式,結(jié)對(duì)捐助了32名貧困學(xué)生; 2004年8月6日,杭州銳通企業(yè)管理咨詢公司金小平老師為海螺置業(yè)的所有員工作了題為“打造企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)”的講座,生動(dòng)的例子、激昂的語言,讓在座的員工們充分領(lǐng)悟到了高效團(tuán)隊(duì)的重要性;2004年12月25日,海螺置業(yè)的員工們自編自導(dǎo)自演了一場(chǎng)別開生面的圣誕狂歡晚會(huì),充分展示了他們工作之外的熱情和多才多藝,而為當(dāng)天生日的清潔工大姐過生日、分享蛋糕,成為了另一個(gè)感人的場(chǎng)面。
2005年1月28日,海螺置業(yè)出資贊助舉辦了規(guī)模盛大的“五角之夜”溫州市房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人年會(huì),為溫州市房產(chǎn)中介行業(yè)史添上了濃彩的一筆。
…………
在柯爾克心中,“一個(gè)好的樓盤可以提升企業(yè)知名度,可以使企業(yè)獲得盈利,但是從長遠(yuǎn)看,打造一支能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建一種能勵(lì)志創(chuàng)新的企業(yè)文化,卻是一個(gè)企業(yè)盛于久遠(yuǎn)的根本動(dòng)力”。
“海螺置業(yè)”在溫州婦孺皆知。溫州人把它的發(fā)展看成是一個(gè)神話。不過,局外人對(duì)于創(chuàng)造這個(gè)神話的人物--“海螺置業(yè)”的董事長柯爾克卻知之甚少。
“紅牌子革命”
2002年,大多數(shù)的溫州房地產(chǎn)中介還處在一張桌子、一部電話、幾塊紅牌子的原始狀態(tài),被俗稱為“紅牌子”。受溫州房地產(chǎn)熱的影響,溫州的房地產(chǎn)中介市場(chǎng)也風(fēng)起云涌。當(dāng)二十一世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)、我愛我家、公眾房網(wǎng)等國內(nèi)外知名品牌中介連鎖企業(yè)紛紛登陸溫州這塊房產(chǎn)熱土的時(shí)候,一些已經(jīng)營多年的“紅牌子”終于坐不住了,紛紛尋找突圍之路。正是在這個(gè)時(shí)候,身為海螺集團(tuán)副總的柯爾克提出了“以現(xiàn)代化的管理、本土化的經(jīng)營進(jìn)行品牌突圍”的戰(zhàn)略口號(hào),聯(lián)合幾家有實(shí)力的本土房產(chǎn)中介挺身而出,于2002年4月注冊(cè)成立了溫州海螺置業(yè)有限公司,發(fā)動(dòng)了一場(chǎng)震動(dòng)房產(chǎn)界的“紅牌子革命”。
經(jīng)過三個(gè)多月的精心策劃和周密準(zhǔn)備,2002年8月10日,“16家加盟連鎖店+1家房產(chǎn)超市+1個(gè)溫州置業(yè)信息網(wǎng)(www.0577home.com)”的海螺置業(yè)在溫州開業(yè)。地處鬧市、面積近300平方米的海螺置業(yè)房產(chǎn)超市成為了溫州第一家推出交易、公證、貸款、法規(guī)一站式系列服務(wù)的房產(chǎn)中介平臺(tái),海螺置業(yè)還第一家啟動(dòng)大型電子顯示屏發(fā)布房源信息,第一家自主開發(fā)內(nèi)部管理系統(tǒng)網(wǎng)與溫州置業(yè)信息網(wǎng),第一家與工商銀行合作開辦房產(chǎn)轉(zhuǎn)按揭、加按揭貸款業(yè)務(wù),第一家與農(nóng)業(yè)銀行合作開辦房產(chǎn)金融超市、商業(yè)地產(chǎn)超市,并將“商業(yè)地產(chǎn)”概念系統(tǒng)性導(dǎo)入溫州,第一家與溫州電臺(tái)合作創(chuàng)辦《安家》欄目,第一家與溫州電視臺(tái)合辦《樓市述評(píng)》欄目……
“忽如一夜春風(fēng)來”,海螺置業(yè)一下子就以統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一的名稱吸引了溫州人的眼球,開業(yè)那天,溫州的媒介用上了《房產(chǎn)中介駛出“航空母艦”》的標(biāo)題作報(bào)道。
專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值
2003年初,海螺置業(yè)又開始進(jìn)軍一手樓盤的策劃和代理業(yè)務(wù)。從最初的上海“國際華城”開始,到上海的“珠江新城·旺角步行街”、“五角世貿(mào)商城”、“新上海城市廣場(chǎng)”、“芭賽爾國際珠寶廣場(chǎng)”,從北京的“莊勝廣場(chǎng)”、天津的“香濱左岸”到長沙的“萬達(dá)購物廣場(chǎng)”、廣西柳州的“溫州商貿(mào)城”、湖北黃岡的“鄂東溫州商貿(mào)城”、重慶的“金沙國際”、長春的“萬達(dá)購物中心”、安徽的國際購物廣場(chǎng)、江西景德鎮(zhèn)的“錦繡昌南·中國瓷園”、西安咸陽的“秦隆步行街”、蘇州的“中國國際服裝城”、山東淄博的“中國陶瓷科技城”……海螺置業(yè)購房團(tuán)的身影遍布全國各大城市??聽柨酥鲝堊鍪乱€(wěn)扎穩(wěn)打,做一個(gè)項(xiàng)目就要將這個(gè)項(xiàng)目做好做精,讓開發(fā)商放心,讓投資者滿意。憑借優(yōu)秀的業(yè)績和出色的服務(wù),海螺置業(yè)被評(píng)為2003CIHAF中國二十大房地產(chǎn)優(yōu)秀策劃代理機(jī)構(gòu)、溫州市十大房產(chǎn)營銷機(jī)構(gòu)、溫州市房地產(chǎn)價(jià)格指數(shù)定點(diǎn)調(diào)查單位,還相繼被評(píng)為浙江省工商企業(yè)守合同重信用單位、浙江省誠信房產(chǎn)中介單位。
2004年,房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入了調(diào)整期,國家宏觀調(diào)控政策的影響使房地產(chǎn)中介行業(yè)面臨發(fā)展壓力??聽柨死潇o地思考著如何在冷市中逆市中飄揚(yáng)。年初,海螺置業(yè)調(diào)整公司結(jié)構(gòu),企業(yè)一分為三,成立了海螺置業(yè)投資顧問公司、房產(chǎn)置換公司和商業(yè)地產(chǎn)公司。業(yè)務(wù)由垂直向下的管理體制轉(zhuǎn)變?yōu)槠叫械谋馄绞浇Y(jié)構(gòu),進(jìn)一步明確了責(zé)任,提高了效率。在連鎖拓展方面,通過股份制改造和法人結(jié)構(gòu)治理,直接讓經(jīng)營者持股,使每個(gè)直營店主管成為海螺的主人,成為老板。
海螺置業(yè)在市場(chǎng)回歸理性之后,對(duì)項(xiàng)目精耕細(xì)作,贏得了客戶口碑。被評(píng)為十大名盤的“海天佳境”和被譽(yù)為冷市中的熱潮的“秦隆步行街”就是海螺置業(yè)2004年精心策劃、精耕細(xì)作的佳作??聽柨苏J(rèn)為,房產(chǎn)中介第一輪洗牌催生了海螺置業(yè),第二輪洗牌可能成為海螺置業(yè)實(shí)現(xiàn)再次飛躍的契機(jī)。目前海螺置業(yè)已擁有兩家房產(chǎn)超市、近20家連鎖店,針對(duì)市場(chǎng)需求,相繼成立了海螺置業(yè)上海投資中心、港澳投資中心。
在穩(wěn)定中低調(diào)擴(kuò)張,與巨人為伍,一直是柯爾克的戰(zhàn)略部署。海螺置業(yè)成為了世界500強(qiáng)之一的零售商業(yè)巨頭家樂福在溫州的市場(chǎng)調(diào)查和委托選址公司,與另外一家世界500強(qiáng)企業(yè)的合作也正在接洽之中。
2005年1月20日,柯爾克作為溫州唯一的企業(yè)家隨中共浙江省委書記習(xí)近平、溫州市委書記王建滿參加了“澳門·浙江周”系列活動(dòng),并代表溫州海螺置業(yè)有限公司與澳門銀海地產(chǎn)集團(tuán)簽約,合作開發(fā)經(jīng)營“澳門國際禮品城”。這是我省與澳門特別行政區(qū)的第一個(gè)房地產(chǎn)合作項(xiàng)目,標(biāo)志著兩地的民間地產(chǎn)商業(yè)合作邁出了開創(chuàng)性的第一步。
近三年時(shí)間,海螺置業(yè)成就了在溫州房地產(chǎn)中介行業(yè)中的“霸主”地位。
海螺置業(yè)已經(jīng)由單一的房產(chǎn)中介向投資中介轉(zhuǎn)變,成為具有代理開發(fā)能力的綜合性房產(chǎn)中介投資機(jī)構(gòu)。柯爾克個(gè)人也逐漸成為一個(gè)“品牌”,民建的企業(yè)家們及圈子內(nèi)有投資、置業(yè)意向的人都慕名來找他商量,而柯爾克也樂得忙活。他說,這是大家對(duì)他的信任和認(rèn)可,所以一定要客觀地做好參謀,對(duì)大家負(fù)責(zé),而不僅僅是為了承攬業(yè)務(wù)。目前,海螺置業(yè)已逐漸成為浙江商人、溫籍華僑及溫州人進(jìn)行置業(yè)投資、房產(chǎn)開發(fā)的首席顧問與合作伙伴,為他們提供從前期地塊研究、項(xiàng)目定位、市場(chǎng)調(diào)研、商業(yè)規(guī)劃到設(shè)計(jì)咨詢、策劃包裝、營銷代理、招商指導(dǎo)、物業(yè)管理等全過程的顧問式專業(yè)服務(wù)。
細(xì)節(jié)成就完美
“上善若水,厚德載物”,“志存高遠(yuǎn),厚積薄發(fā)”,“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,細(xì)節(jié)成就完美”??聽柨税阉娜松毅憽⑻幨路铰?、經(jīng)營理念融合到海螺置業(yè)的企業(yè)文化之中。
海螺置業(yè)是年輕的,但柯爾克卻是成熟的。十幾年商海搏擊,使他知道用什么樣的方式能讓企業(yè)盡快地成長并且成熟起來,在他看來,成熟的企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。
說起海螺置業(yè)這幾年的發(fā)展,柯爾克提到兩個(gè)巧合的時(shí)間點(diǎn):2003年正月初五,“上海國際華城”是海螺置業(yè)正式接一手房代理的起點(diǎn),創(chuàng)造了一天銷售11億的輝煌業(yè)績;2004年正月初五,柯爾克放下手頭的代理樓盤,毅然帶領(lǐng)海螺員工,開赴樂清灣的桃花島野外拓展培訓(xùn)基地,舉行了一次別開生面的野外生存訓(xùn)練。
公司的一位員工在活動(dòng)結(jié)束后寫了一篇感人的文章。文中寫道:“一個(gè)個(gè)項(xiàng)目,一道道關(guān)口,我們遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。一次次后摔,一次次搖晃,一次次心慌,一次次迷惘……每次都是對(duì)極限的挑戰(zhàn),每一次都是對(duì)自我的突破。不知有多少個(gè)好夢(mèng)被驚醒,不知有多少人在睡意蒙??中穿反了衣裳。你叫它‘魔鬼’訓(xùn)練也好,你叫它‘超人’訓(xùn)練也罷,有一點(diǎn)可以肯定,它夠緊張、夠刺激,同時(shí)也是夠有效的。因?yàn)槊總€(gè)人的意志不是一開始都那么堅(jiān)強(qiáng),每個(gè)人的作風(fēng)不是一生下來就那么頑強(qiáng),每個(gè)人的潛能也并不是都能淋漓盡致地發(fā)揮。它能讓你從超越自我、挑戰(zhàn)極限當(dāng)中找到樂趣和快感,得到從生理到心理的升華,從耐力到意志的徹底改變。”
海螺置業(yè)的新年就是在這樣的活動(dòng)中開始的。訓(xùn)練結(jié)束后,笑得最舒心的自然是柯爾克。在做出這個(gè)決定的時(shí)候,也曾經(jīng)有過反對(duì)的聲音--一些人還沉浸在新春佳節(jié)親朋好友的觥籌交錯(cuò)之中,一些人甚至擔(dān)心會(huì)耽誤了手頭的生意。但柯爾克卻初衷不改,新春一開工,就讓全公司員工放下手頭繁忙的業(yè)務(wù),關(guān)閉所有的手機(jī),搞野外生存訓(xùn)練。在活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)大會(huì)上,他說:“適者生存,優(yōu)勝劣汰,這是大自然的法則,也是市場(chǎng)的法則。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中,一個(gè)公司必須要有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭力,必須要打造一支攻無不克、戰(zhàn)無不勝的核心團(tuán)隊(duì),才能爭取到生存和發(fā)展的權(quán)利。”
為了打造這樣一支核心團(tuán)隊(duì),柯爾克對(duì)營建企業(yè)文化癡心不改。
2003年8月10日,為慶祝公司成立一周年,海螺置業(yè)舉辦了一場(chǎng)主題為“年輕沒有失敗”的周年慶文藝晚會(huì);2003年9月3日,在“我們是五月的花海,用青春擁抱時(shí)代,我們是初升的太陽,用生命點(diǎn)燃未來”的激揚(yáng)歌聲中,誕生了海螺置業(yè)共青團(tuán)支部。
2004年4月7日,海螺置業(yè)舉行了主題為“順馳現(xiàn)象與海螺未來”的研討會(huì),邀請(qǐng)了上海順馳置業(yè)總經(jīng)理方巖到會(huì)與大家一起分享“順馳”的成功經(jīng)驗(yàn);2004年7月,正值盛夏,氣候炎熱,溫州的房產(chǎn)置換業(yè)卻正經(jīng)歷著一年一度的冷市。但海螺置業(yè)這艘中介航母上的“水手”并沒有閑著,公司開展了“針對(duì)二手經(jīng)紀(jì)人的一手樓盤相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)”;
2004年7月2日,公司派出四位中層骨干赴杭州參加浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院主辦的顧問式房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)班,回來后的骨干又成了“播種機(jī)”,帶領(lǐng)大家創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì);2004年7月18日,海螺置業(yè)瑞安分部開業(yè),海螺置業(yè)懷著回饋社會(huì)的感恩之心,將房產(chǎn)投資與慈善事業(yè)相結(jié)合,將開業(yè)典禮辦成樸實(shí)簡單的捐資助學(xué)儀式,結(jié)對(duì)捐助了32名貧困學(xué)生; 2004年8月6日,杭州銳通企業(yè)管理咨詢公司金小平老師為海螺置業(yè)的所有員工作了題為“打造企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)”的講座,生動(dòng)的例子、激昂的語言,讓在座的員工們充分領(lǐng)悟到了高效團(tuán)隊(duì)的重要性;2004年12月25日,海螺置業(yè)的員工們自編自導(dǎo)自演了一場(chǎng)別開生面的圣誕狂歡晚會(huì),充分展示了他們工作之外的熱情和多才多藝,而為當(dāng)天生日的清潔工大姐過生日、分享蛋糕,成為了另一個(gè)感人的場(chǎng)面。
2005年1月28日,海螺置業(yè)出資贊助舉辦了規(guī)模盛大的“五角之夜”溫州市房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人年會(huì),為溫州市房產(chǎn)中介行業(yè)史添上了濃彩的一筆。
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在柯爾克心中,“一個(gè)好的樓盤可以提升企業(yè)知名度,可以使企業(yè)獲得盈利,但是從長遠(yuǎn)看,打造一支能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建一種能勵(lì)志創(chuàng)新的企業(yè)文化,卻是一個(gè)企業(yè)盛于久遠(yuǎn)的根本動(dòng)力”。