呂建華作為一名企業家，以過人的膽識和闖勁創立了嵊州市第一家出租車公司，年年被評為省、市級先進；作為一名民主黨派人士，他當選為嵊州市第十一、十二屆政協委員，積極參政議政。他多次被評為紹興市民建優秀會員、嵊州市政協“五好”委員、市長運集團先進生產者等。他還擔任了嵊州市政協企業家之友社副秘書長、紹興市出租車協會常務理事、嵊州市道路運輸協會常務理事等社會職務。

　　悠悠剡溪水長流，綿綿鹿胎山長青。漫步剡城，你會看到一輛輛出租車從你身旁而過，為美麗的剡城增添了一絲動感，描繪這幅風景畫的主要畫師是嵊州市客運出租車有限公司的當家人---呂建華。

　　有道是“十年磨一劍”，嵊州市客運出租車有限公司從零開始，從無到有，從小到大，經過十年的發展，目前擁有出租車208輛，占全市的75%，已成為嵊州市客運出租車行業中的龍頭企業，紹興市最大的出租車公司之一。公司經理呂建華多次被市長運集團、市交通局評為先進工作者。

八輛夏利車起家

　　千里始足下，高山起微塵。呂建華的出租車公司，是在1994年以8輛夏利轎車起家的。

　　呂建華出生在農村，1976年入伍，退伍后在當時的汽車站開車。4年的軍營生活鑄就了他敢做敢闖的性格和堅忍不拔的毅力。1994年，沐浴著改革的春風，他大膽地邁出了事業的第一步，也是一生中最關鍵的一步。他以借貸和分期付款的形式從省交通廳汽車銷售公司購得8輛夏利轎車，在那年11月28日正式成立了客運出租車公司。說是公司，但除8輛車以外，就是兩名管理人員，呂建華既當經理，又當業務人員，每一樣工作，每一個程序，他都要親力親為。工作辛苦難不倒呂建華，讓他犯難的是：8輛車如何來投入市場正常營運？因為當時出租車在嵊州還是新生事物，無論是城市規模和經濟發展，還是老百姓的承受能力，都有很多制約。特別是敢喝頭口水的承租經營者更是寥寥無幾。不投入營運，就產生不了效益，眼看剛成立的公司就要被扼殺在搖籃里，一向不服輸的呂建華大膽創新，出臺了鼓勵經營的優惠條件，允許經營者分期付款。制度一出，一些持觀望態度的經營者被吸引了過來，8輛夏利車順利投放市場。公司終于啟動了，呂建華在心里笑了，但他笑得并不輕松，面對他的除了挑戰還是挑戰。

擴大規模強實力

　　創業的道路，就像在跑道上賽跑，不僅需要跑好第一步，更需要跑好每一步。

　　就在客運出租車公司成立一年后，嵊州市又先后成立了5家出租車公司，市場競爭日趨激烈。意識到競爭雖然會帶來危機，但更多的卻是一種動力，呂建華的客運出租車公司為贏得更多的市場，走上了以規模求生存，以數量和質量謀發展之路。他一方面積極向上爭取車輛指標，逐步擴大公司經營規模。到1997年底，公司車輛達到了51輛；1998年3月份，合并了市汽車出租公司，車輛達到121輛；到2003年，車輛又增加到154輛，成為全市最大的一家出租車公司。另一方面，他又竭力做好車輛報廢更新工作，以普通型桑塔納逐步淘汰夏利車，提高車輛檔次，適應市場的需求和城市品位的提高。

五元一票煥生機

　　前進的道路上總有曲折和坎坷，山不轉水轉，水不轉人轉，辦法總比困難多，關鍵還是在人。1998年，對客運出租車來說是一個大的轉折點。

　　客運市場被打開了，然而市場規律是一根無情棒，往往會弄得你束手無策。出租車輛逐年增多，市民的“打的”意識卻沒有普及，特別是短途，人們根本沒有“打的”的習慣，加上三輪車、田雞車滿街跑，它們在價格上又比出租車有優勢，出租車守株待兔的經營方式致使生意日趨清淡，參與市場競爭舉步維艱。為扭轉這一局面，在市交通局、運管所等有關部門的組織和支持下，1998年5月1日起，出租車實行市內五元一票制，并在“五一”節那天，開展了聲勢浩大的便民活動。呂建華調出本公司的80多輛出租車上街開展免費便民服務，引起市民很大反響，從來不乘坐出租車的也都爭著乘車。一石激起千層浪，活動開展后，出租車駕駛員也走出原來被動等客的怪圈，主動出擊，滿街跑了起來，跑出了一片新天地，不僅爭取了不少短距離乘客，而且上門要求經營出租車的也絡繹不絕。五元一票制歷經一年半時間的運作，使客運出租車市場走出了困境，走上了健康有序的發展軌道。1999年11月，一票制適時取消，計程收費全面開始。

規范管理促提高

　　創業艱難，守業更難。面對日益發展的公司，如何加強管理，呂建華是花了一番心血的。

　　客運出租車公司成立之時，沒有一個現成的模式可以套用。生來就好強的呂建華，憑著一股敢闖敢干的熱情，摸著石子過河，虛心學習，積極探索，外出取經，總結實踐，從六方面著手，促進公司的規范化建設。一是進行崗位設置，按崗定人。公司管理人員從2名發展到20多名，并按車輛劃分為3個車隊，每個崗位按個人特長專業定人，建立了管理網絡。二是制訂各項制度，促進公司管理規范化、制度化、系統化。三是加強教育培訓。堅持以人為本的原則，在職工、管理人員中開展思想道德教育和業務素質培訓，提高工作能力和管理水平，在駕駛員中開展職業道德教育和法制安全教育，強化業務技能培訓，提高駕駛員隊伍的整體素質。四是及時查處違章。積極配合運管部門，嚴肅處理出租車經營者的各類違章違規行為，特別是針對代班駕駛員無證上崗、拒載、拋客、亂收費、亂漲價、不使用計價器等，每年都要進行專項整治。認真對待每起乘客投訴，及時把處理意見和結果反饋給投訴人，使乘客滿意。五是確保安全行車。堅持“安全第一、預防為主”的宗旨，認真抓好安全工作，嚴厲查處無證駕駛、違章超速、違章超車等違章行為。六是開展文明創建活動。樹立“優質服務、顧客至上”的經營宗旨，把優質服務作為重要內容來抓，倡導文明經營，提高服務質量，樹立窗口文明新形象。

　　十年來，公司在文明建設方面取得了累累碩果，涌現出紹興市一星級出租車駕駛員47名，二星級38名，三星級6名；1996年公司被嵊州市交通局評為“三愛一爭百日競賽”優勝單位；1997年被市交通局評為“講文明、樹新風、爭創文明出租車活動”先進單位；1998年被市交通局評為文明出租車活動優勝單位，呂建華被評為優秀組織者；1999年在全省開展的“迎國慶攜手創文明”活動中，公司被省交通廳授予活動經營管理先進企業稱號，被紹興市交通局評為年度文明出租車創建活動管理先進單位；2000—2001年被評為紹興市文明出租車創建活動先進單位；2000—2003年又連續被評為長運集團先進優勝單位和先進集體。

　　十年艱苦創業，十年辛勤汗水，呂建華不知道付出了多少，但客運出租車公司十年的碩果為他作了見證。作為公司的當家人，呂建華深知“不進則退，慢進也是退”這一道理，2004年6月他又率先邁出了創新的一步，8輛豪華桑塔納3000型出租車投入營運，車內均安裝了新型的安全裝置和GPS衛星定位系統，客運出租車公司前進的步伐永不停息。

　　作為一名企業家，呂建華頗有膽識，更有闖勁，開創了一番事業；作為一名民主黨派人士和市政協委員，他更是立足本職，積極參政議政。2003年他被選舉為民建嵊州市總支四支部主任，他撰寫的《樹立城市發展新觀念，及早將甘霖黃澤融入市區規劃》的提案被評為嵊州市2003年度優秀提案、民建紹興市委會2003—2004年度參政議政優秀成果。

　　在事業的道路上，呂建華一如既往地追求著、努力著、開創著，他的明天一定會更加燦爛！