2003年1月，杭州市人民政府頒布了新的《杭州老年人優(yōu)待辦法》，杭州市60周歲以上的老人將首次可以申領優(yōu)待證，并在相關(guān)范圍內(nèi)享受優(yōu)惠，如半價辦理公共圖書館借閱證；政府投資主辦的各醫(yī)療機構(gòu)專設老年人掛號窗口、免收普通門診掛號費；白天進入政府投資主辦的各體育健身場館活動，享受半價優(yōu)惠等等。
此舉一出，60歲以上老人為自己的老年生活受到政府關(guān)懷而歡呼雀躍，心懷感激。然而他們也許不會想到，有一位老人，為了這一舉措的出臺，曾經(jīng)無私努力過，曾經(jīng)大聲呼吁過，也曾經(jīng)默默等待過近兩年的時間。
這位老人，就是民建綜合四支部會員、原省地質(zhì)礦產(chǎn)研究所工程師王雁賓。王雁賓今年70歲，加入民建十多年來，一直深記著作為民主黨派人士應傾聽民意、關(guān)注民生，積極參政議政、建言獻策的職責。坦率直爽的個性更使她敢于針對社會問題提出意見、建議。
2001年初，王雁賓老人偶然在《報刊文摘》上看到廣州將原定65歲以上老年人享受各項優(yōu)待政策的年齡提前到60周歲，優(yōu)惠內(nèi)容也更廣泛。而后她又在電臺里得知江西南昌等地也已將老人優(yōu)待年齡降到60周歲以上。老人的心動了一下，聯(lián)想到杭州市目前已進入老齡化社會，財政能力又不比廣州、南昌等地弱，為何享受老年優(yōu)待的年齡還限定在70周歲以上？能否將優(yōu)惠范圍擴大，以適應老齡人口不斷增加的現(xiàn)狀？她立即著手查閱了有關(guān)資料，初步分析了可行性后，馬上提筆給杭州市政府寫了一封信，提出將杭州市老年人優(yōu)待年齡放寬到65周歲以上的建議。她在信中寫到：我市目前65周歲以上老人多為50年代參加工作的老同志，工資低、身體差，如將該政策放寬，則對這批老同志安度晚年將有實際意義，希望政府部門加以考慮。
措辭懇切、分析合理、有理有據(jù)的建議信，受到了市信訪部門的重視。2001年2月5日的《杭州人民建議摘報》將王雁賓的建議內(nèi)容上報市委書記王國平。2月7日，王國平書記批示：王雁賓同志來信提出的建議很有道理，請報春（時任市委副書記）、時雍（時任常務副市長）同志聽取市老齡委等有關(guān)部門意見后提出建議。建議的承辦單位落實到了市老齡委。老齡委對此十分重視，并把它作為推動本市老年人優(yōu)待政策進一步完善的一次良機。他們很快確定專門的承辦人員，走訪調(diào)查、研討論證、多方磋商???因為面臨著人手少，工作涉及面廣，論證環(huán)節(jié)繁雜，各有關(guān)部門意見不能統(tǒng)一等諸多客觀因素的影響，建議的落實并不能如想象的那樣順利快捷。但是在市領導的指揮協(xié)調(diào)下，在老齡委承辦同志的辛勤努力下，在各有關(guān)方面的真誠配合下，各個環(huán)節(jié)都有條不紊地向前進展。
與此同時，在建議人王雁賓老人那里，卻經(jīng)歷了漫長而"無言"地等待---建議信寄出后恰如黃鶴一去般杳無音信。老人的老伴也不由得開她玩笑說：看吧，當初就對你說寫了沒用的，你一個普通老百姓，說的又是這點小事，誰會重視你啊！
回憶起這段過程，王雁賓老人坦言，當時的確以為這個建議就這樣石沉大海、不了了之了，時間過去越久就越不抱什么希望。直到2003年2月，突然有浙江電視臺的記者到她家采訪，她才驚喜地得知建議已經(jīng)被采納，并且得到了很好的落實。還在原建議的基礎上把優(yōu)待年齡又放寬到了60周歲以上。王雁賓描述當時的情景說：和記者一起前來的還有市信訪局的石小英同志，這個建議就是由她經(jīng)手收辦的。她把王書記的親筆批示拿給我看，還讀給我聽，并說要把我的建議送去參加評獎。我當時的心情是非常激動，既高興又自豪，真是想不到啊！
電視播出之后，許多認識的老同志紛紛打電話給王雁賓，夸贊她這一封小小的建議信竟給全市近60萬60-70歲老同志帶去了實實在在的優(yōu)惠。王雁賓卻說，我是一個民主黨派成員，一名民建會員，實施民主監(jiān)督，反映社情民意，向有關(guān)部門的工作提出意見、建議，都是我應盡的職責。只要是牽涉到政策不能落實的，工作有不足的，我都要提。我一貫如此，今后也將繼續(xù)這樣！
2003年6月，王雁賓的建議被評為杭州市十佳優(yōu)秀人民建議之一。在6月10日的頒獎大會上，王雁賓激動地從杭州市市長茅臨生手中接過了獲獎證書，并代表獲獎建議人在大會上作了發(fā)言。次日的《都市快報》以"老人們可要謝謝王雁賓"為題作了相關(guān)報道。