民建組織運(yùn)用新媒體更好發(fā)揮參政黨作用的實(shí)踐與思考
以抗疫為例
發(fā)布時間:2021-04-22 09:18:39
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作者: 魏任斌
中國民主建國會(以下簡稱“民建”)作為一個政治組織,自成立之日起,就面臨著內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境的巨大變化,與變化的內(nèi)外部環(huán)境一起成長、進(jìn)步,日趨成熟。尤其是最近十多年,隨著技術(shù)不斷進(jìn)步,進(jìn)入新媒體時代,出現(xiàn)很多新的傳播載體,社會人的思想、民建會員的思想、民建干部的思想都在外界影響下,發(fā)生了深刻的變化,特別是在疫情常態(tài)化存在和常態(tài)化管理的時期,民建組織必將遇到更多困難和挑戰(zhàn)。新媒體時代本身具有自身的特點(diǎn),民建組織只有主動擁抱新媒體時代,不斷調(diào)整自己、修正自己,才能克服疫情常態(tài)下新媒體時代遇到的各種困難與挑戰(zhàn),更好地發(fā)揮參政黨的作用。
一、新媒體的內(nèi)涵及特點(diǎn)
新聞報(bào)紙是基于印刷術(shù)而出現(xiàn)的紙質(zhì)媒體,廣播是基于無線電傳播技術(shù)發(fā)明的聲音媒體,電視是在電信通信和衛(wèi)星傳播技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)明出的電視媒體,這些都是屬于大家熟知的傳統(tǒng)媒體。新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言的,是報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài),是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端,向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形態(tài)和媒體形態(tài),它包含了所有數(shù)字化的媒體形式。如近幾年非常流行、深受年輕人喜愛的抖音、快手、微信、臉書、微博、微視頻、微電臺、APP客戶端、即時通信公眾帳號、頭條、搜索平臺等多種新的形式。新媒體是一個不斷變化的動態(tài)概念,今天沒有的形態(tài),明天都可能會出現(xiàn),然后迅速變化。在今天網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上又有延伸,無線移動的問題、還有出現(xiàn)其他新的媒體形態(tài),跟計(jì)算機(jī)相關(guān)的,都可以說是新媒體。新冠病毒疫情的發(fā)生和蔓延,使新媒體呈現(xiàn)更快的發(fā)展速度,應(yīng)用更加廣泛、深入,與受眾的粘性更大、更持久。
每一種新媒介的出現(xiàn)都是技術(shù)變革的結(jié)果,都依賴于新的媒介技術(shù),每一種媒體都會表現(xiàn)出其所基于的媒介的特性。新媒體被形象地稱為“第五媒體”,同報(bào)紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)的大眾傳媒相比,具有自己獨(dú)特的傳播特性。在此次抗疫斗爭中,這種獨(dú)特性更加顯現(xiàn)。主要表現(xiàn)為以下幾方面。
(一)傳播主體多元化。大眾傳播時代,報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)大眾媒體作為主流的信息傳播媒介,通常是以受眾的身份單向地接受信息,大眾傳媒以傳播者的形態(tài)自居,傳播的主體是單一的。然而新媒體的出現(xiàn),徹底打破了這種局面。用戶不僅可以在社交網(wǎng)絡(luò)上獲取各種新聞消息,例如,頭條用戶可以通過關(guān)注社會熱點(diǎn)等了解時下的熱門話題,平臺可以通過大數(shù)據(jù)來分析用戶的喜好及時推送新聞,用戶還可以在社交應(yīng)用上發(fā)表自己的觀點(diǎn)、想法,分享自己的所得感悟。很多時候,傳播者同時是信息接受者,接受者一改過去單一的信息接受者的角色,擁有傳播者和接受者雙重身份,這使得傳播者的形態(tài)從傳統(tǒng)大眾傳媒走入普通人群之中,傳播主體變得更加多元化,人人都有可能成為傳播的主體。這次新冠疫情,很多人本來是不關(guān)注新媒體、不參與新媒體的,但是由于疫情的持續(xù)發(fā)展,宅在家里的很多人就自覺、不自覺地參與了新媒體的傳播和接受新媒體,多元化的傳播主體日趨明顯。
傳播主體的多元化也帶來了傳播者主體地位的弱化與泛化,傳播者與受眾之間的關(guān)系變得模糊,并且二者之間的身份可以隨時相互轉(zhuǎn)化:受眾接收到傳播者信息后可以利用新媒體及時對消息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),進(jìn)而轉(zhuǎn)化為新的傳播者;原來的傳播者通過類似的形式接收到其他傳播者轉(zhuǎn)化來的信息,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為新的受眾,傳播者與接受者之間形成循環(huán)互動。直白地講,此時此刻,我是受眾;此時此刻,我很快又是傳播者。而且,無論是心理上還是實(shí)際效果上,傳播者并沒有明顯的優(yōu)越感,受眾也沒有明顯的被動驅(qū)使的感覺,傳播者和受眾都是自愿、樂意這么做,傳播效率是很高的,這是傳統(tǒng)媒體望塵莫及的。
(二)及時互動和信息共享。伴隨著新興媒介技術(shù)的推陳出新,用戶獲取和傳播信息變得更加便利,只要有信號,就可以隨時隨地傳播信息和接受信息。一方面,用戶不僅可以用智能手機(jī)或者平板電腦等智能終端在微博、微信、公眾帳號等新媒體上快速獲取各類新聞信息,提高自己對社會環(huán)境的認(rèn)知;另一方面,用戶通過這個新興的社交網(wǎng)絡(luò),還可以直接對新聞信息發(fā)表個人的觀點(diǎn)和評價(jià),參與到事件的討論當(dāng)中,行使公民的言論權(quán)利,而不再是傳統(tǒng)大眾傳媒環(huán)境下單向的信息接受者,而這也是新媒體最大的最鮮明的特色。這種及時性,會讓傳播者很快發(fā)出信息,會讓接收者很快得到信息,并且互動迅速、頻繁、精準(zhǔn),同時又將信息再次及時傳播。傳播者通過接受者的互動可以感受到接受者收到信息,有時候會受到鼓舞,產(chǎn)生動力。疫情期間,政府的很多指令是通過主流媒體發(fā)布,很快得到民間新媒體的轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)載,提高了政府治理效能。
新媒體對于受眾來說,還是一個非常便捷的信息共享平臺。依托互聯(lián)網(wǎng)這個開放的平臺,全世界的網(wǎng)絡(luò)都可以連接起來,形成一個海量信息數(shù)據(jù)庫。而超鏈接技術(shù)更是將這些海量信息有效融合在一起,新媒體的開放、共享程度超過了以往所有的媒體。受眾能夠?qū)⑿畔⒌谝粫r間發(fā)布出去,與其他用戶共享,極大地?cái)U(kuò)大了信息傳播效率,提升了信息產(chǎn)生的實(shí)際影響與效果。例如,百度文庫是提供網(wǎng)友在線分享文檔的開放平臺,用戶可以在百度文庫在線閱讀或自由下載論文、專業(yè)資料,課件,試題或各類公文模板等,而這些文檔也都是網(wǎng)友上傳提供的。這其實(shí)也節(jié)省了很多社會成本,整合了社會資源,使得資源得到最大、最快的利用。疫情期間,很多政府指令、抗擊疫情的方法和知識,在新媒體上是唾手可得,易如反掌。
(三)即時、實(shí)時、全時傳播。新媒體以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)及移動通信技術(shù)為依托,通過社交網(wǎng)絡(luò)將億萬用戶連接起來,使信息獲取和傳播更加快速便捷,真正實(shí)現(xiàn)秒達(dá)。不僅用戶通過新媒體可以隨時隨地獲取信息,了解社會熱點(diǎn),同時,新興的移動社交應(yīng)用—微博、微信、短視頻等媒介更是可以將用戶分享的內(nèi)容第一時間發(fā)布出去,讓信息直達(dá)受眾,打破了傳統(tǒng)媒體在時間上的限制,真正實(shí)現(xiàn)了一秒鐘就可以連接你我。信息發(fā)布、接受、傳播的速度越快,受眾就會越多,信息傳播的效果就會越好,讓受眾愛不釋手。疫情期間的糧食供應(yīng)、蔬菜水果供應(yīng)、藥品供應(yīng)、確診人數(shù)、疑似患者的活動軌跡、健康碼管理等信息傳播途徑廣泛、速度快捷、受眾面寬廣,都是得益于新媒體。
不僅如此,伴隨著近年來興起的移動社交應(yīng)用及視頻直播的發(fā)展,受眾更是直接被帶到了事件現(xiàn)場,實(shí)現(xiàn)了事件進(jìn)展、傳播者發(fā)布信息及受眾接受三項(xiàng)同步進(jìn)行。這種視頻直播,無論是商業(yè)價(jià)值,還是社會熱點(diǎn)事件傳播,信息傳播的價(jià)值和時效性大為增強(qiáng)。典型表現(xiàn)就是微博的興起,許多突發(fā)事件都是通過微博爆料出來的,正面輿情和負(fù)面輿情都是很快傳播四海的。用戶在新聞信息的采集、加工、制作等一系列活動中,都有機(jī)會參與其中,并發(fā)表自己的評論。抖音、快手的迅猛發(fā)展,影響力之廣,超越以前任何傳統(tǒng)媒體,社會效益價(jià)值、新聞價(jià)值和商業(yè)價(jià)值都體現(xiàn)出來。疫情期間的很多正面信息、負(fù)面信息,都是得益于抖音、今日頭條、快手等新媒體的傳播,既傳播了正能量,又監(jiān)督了社會不正之風(fēng)。
(四)個性化的信息服務(wù)。傳統(tǒng)大眾傳媒環(huán)境下,受眾往往是匿名的、廣泛的群體,信息發(fā)布者不需要、也找不到受眾者所處位置和接受感受,對受眾進(jìn)行單向度的“同質(zhì)化傳播”。通俗講,你愛接受不愛接受,我都每天同樣發(fā)布。同時,傳播節(jié)目內(nèi)容試圖涵蓋所有受眾,因而受眾的個人需求并未得到有效滿足,很多人都會覺得不過癮,與自己關(guān)切度不夠。然而,在新媒體時代,信息內(nèi)容多樣化使得受眾的細(xì)分化趨勢加深,受眾的地位與個性凸顯。基于人群的細(xì)分和需求不同,新媒體能夠?yàn)椴煌氖鼙娙后w提供多樣化的內(nèi)容,受眾可以自主選擇內(nèi)容、時間和服務(wù)。傳播者需要時刻關(guān)注受眾者的需求和感受,然后及時調(diào)整信息發(fā)布的內(nèi)容、時間。疫情期間,政府一直在依靠大數(shù)據(jù)從新媒體中獲取信息,進(jìn)行提煉,從而及時調(diào)整抗擊疫情政策。
與此同此,基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù),網(wǎng)絡(luò)市場上的公司、服務(wù)商也開始進(jìn)一步對受眾進(jìn)行細(xì)分,向不同屬性的群體分別提供不同的個性化產(chǎn)品和服務(wù),為受眾異質(zhì)化傳播提供了可能,提高了傳播的專業(yè)性、精準(zhǔn)度和有效性。這種傳播,會使得新聞效果得到極大的發(fā)揮,商業(yè)價(jià)值會得到更好的體現(xiàn),傳播者和受眾更容易走在一起,產(chǎn)生粘性。在受眾主導(dǎo)傳播的局面下受眾有更大的選擇權(quán)、更高的自由度,新媒體更加注重用戶的個性化體驗(yàn),有利于滿足受眾的需求。受眾者的需求得到滿足,會更加激發(fā)受眾對傳播信息的需求,進(jìn)而產(chǎn)生良性互動,產(chǎn)生新的需求。
(五)信息海量,內(nèi)容碎片化。最近十多年,新媒體的出現(xiàn)不僅迅速擴(kuò)大了傳播主體,而且?guī)砹撕A康膫鞑バ畔?,超越了很多人的固有想象。十多年前,很多人是很難想象到“今日頭條”這樣的大平臺上每天匯聚巨量的傳播者、受眾、信息,產(chǎn)生巨大的商業(yè)價(jià)值。每個人都可以使用各式各樣的社交網(wǎng)絡(luò)分享內(nèi)容,信息的表現(xiàn)在形式上也更為豐富多樣,新媒體能夠集文字圖片、音頻、視頻、動畫等多種表現(xiàn)形式于一體,帶給用戶更加震撼的視聽享受,目不暇接。
內(nèi)容碎片化是指傳播的內(nèi)容不是整體相連、互為一體,而是各自割裂的一部分內(nèi)容,它們并非整塊的內(nèi)容,沒有得到有效的整合。新媒體時代,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用大致經(jīng)歷了由BBS到博客、QQ空間到人人再到微博、微信、公共信息平臺的轉(zhuǎn)變。受到社交網(wǎng)絡(luò)演變的影響,人們在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的內(nèi)容長度逐漸降低,信息呈現(xiàn)碎片化的特點(diǎn),進(jìn)而產(chǎn)生信息缺乏深度、邏輯性等問題,影響著新媒體時代受眾閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成。信息內(nèi)容的碎片化折射出當(dāng)下現(xiàn)代人生活的壓力及其導(dǎo)致的媒介內(nèi)容的淺薄化、娛樂化問題的出現(xiàn)。再加上傳播主體的多元化、傳播權(quán)利的全民化,新媒體平臺中各種各樣的信息更是趨于海量,應(yīng)接不暇。海量的信息,也會浪費(fèi)受眾很多時間,抓不住自己需要的重點(diǎn)。
二、新媒體時代民建組織發(fā)揮參政黨作用面臨的問題與挑戰(zhàn)
民建同其它各民主黨派一樣,在新媒體時代,不管環(huán)境怎么變化,依然是社會主義事業(yè)的親歷者、建設(shè)者、維護(hù)者、捍衛(wèi)者。民建需要積極做好參政議政、民主監(jiān)督、參加中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的政治協(xié)商,需要在意識形態(tài)領(lǐng)域發(fā)出民建的聲音,需要在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、民生領(lǐng)域,與中國共產(chǎn)黨同舟共濟(jì),發(fā)揮參政黨的作用。在新媒體時代,環(huán)境不斷發(fā)生深刻的變化,民建組織必然會遇到各種困難和挑戰(zhàn)。
(一)意識形態(tài)引導(dǎo)功能的發(fā)揮面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)
民建作為一個政黨組織,從成立之初,就非常重視意識形態(tài)工作,這是政黨組織的生命線,也是立會之本。新媒體的迅速發(fā)展使中國進(jìn)入了一個平民話語的新時代,從理論上講,每個人都能隨時隨地進(jìn)行信息采集和信息發(fā)布,并通過新媒體這一載體表達(dá)自己的情感、價(jià)值觀、訴求、政治態(tài)度。對于意識形態(tài)工作而言,新媒體的的確確是把“雙刃劍”,在帶來前所未有的機(jī)遇的同時,也帶來嚴(yán)峻的巨大沖擊挑戰(zhàn)。民建組織對于社會主義主流意識的建設(shè)、維護(hù)和引導(dǎo)廣大會員對社會主義主流意識的認(rèn)同具有責(zé)無旁貸的責(zé)任,使原有的意識形態(tài)調(diào)控和管理面臨很大困難,有時候會感到力不從心、無從下手的。這次疫情,民建會員收到很多真假難辨的疫情信息,如果光靠原來的民建自身的網(wǎng)站、期刊、會議進(jìn)行宣傳教育、甄別,不僅缺乏及時性,更起不到甄別、教育效果,這個時候,民建各級組織自身的微信公眾號就發(fā)揮了很多作用。
(二)思想宣傳工作面臨新的挑戰(zhàn)
一方面,新媒體的出現(xiàn)和快速變化,極大地影響了民建組織對外的宣傳和對會員的思想教育。民建組織需要自覺地接受中共的領(lǐng)導(dǎo),發(fā)出自己的聲音,樹立自己的形象,履行參政黨的職責(zé),需要做好自身的宣傳和對會員的持續(xù)不斷的思想教育宣傳。但是,新媒體的出現(xiàn)和快速變化,增加了主流價(jià)值觀和意識形態(tài)構(gòu)建的難度,會極大地影響民建組織對外的宣傳和對會員的思想教育。具體表現(xiàn)是新媒體人自身的思想交流呈現(xiàn)全球化、網(wǎng)絡(luò)化、社會化趨勢,這極大拓展了意識形態(tài)影響的空間,多元化價(jià)值觀和意識形態(tài)擠占了主流價(jià)值觀和意識形態(tài)的影響空間;新媒體使個人和非政府組織信息發(fā)布更加便捷快速隨性,其傳播能力大大提升,各種思想和觀點(diǎn)得以進(jìn)入人們的視野,使人們對價(jià)值觀和意識形態(tài)的選擇呈現(xiàn)多樣性、分散性特征,選擇性的增加給主流價(jià)值觀和意識形態(tài)構(gòu)建帶來困難。疫情期間,就出現(xiàn)社會部分人在傳播不實(shí)信息,部分民建會員也不知不覺陷入其中。民建各級組織微信公眾號并沒有及時發(fā)出正確信息,予以甄別,引導(dǎo)會員了解真實(shí)的情況。
另一方面,新媒體的快速發(fā)展弱化了傳統(tǒng)思想宣傳工作的有效性。新媒體顛覆了傳統(tǒng)媒體自上而下、單向、點(diǎn)對面的傳播方式,形成了一種去中心化、彌漫狀、隨時隨地、以互動為重要特征的傳播方式。這種改變使傳統(tǒng)思想宣傳工作的有效性受到極大影響:一方面,傳統(tǒng)自上而下單向傳播方式構(gòu)成的官方輿論場與新媒體構(gòu)成的民間輿論場重疊度降低,使得傳統(tǒng)宣傳思想工作對民眾影響的覆蓋范圍縮小,力度減弱,思想宣傳工作以往的主導(dǎo)地位被削弱,另一方面,“互動”是新媒體時代的重要特征,人們更愿意接受“互動”參與式的思想交流,而單向灌輸方式的傳統(tǒng)思想宣傳工作方式越來越難以被人們所接受。民建組織最近一些年,不斷吸收新生代年輕人,他們具有天然的新媒體時代的思想,對新會員的引導(dǎo)、宣傳教育難度增大。民建各級組織利用新媒體,在與會員指尖的“互動”環(huán)節(jié),是欠缺的。
(三)民建組織在會員中的權(quán)威性受到了新的挑戰(zhàn)
在新媒體時代之前,民建組織很好地發(fā)揮了自身的權(quán)威性,服務(wù)于廣大會員,會員與組織之間的粘性很強(qiáng),依存度很高。一個組織的權(quán)威性決定了該組織在其成員中作用的發(fā)揮,包括如下幾個方面:一是法定的權(quán)威。也就是說組織的創(chuàng)始者或者上級任命、組建的組織或者個人,是有與生俱來的權(quán)威。民建在特殊時代創(chuàng)立、生存、發(fā)展、成熟,對廣大會員來講,其本身就有天生的權(quán)威性;二是資源、信息擁有帶來的權(quán)威。在傳統(tǒng)媒體時代,作為一個參政黨,民建自身擁有很多資源和信息,會對會員產(chǎn)生權(quán)威性;三是占據(jù)事實(shí)上的制高點(diǎn)也會給自身帶來權(quán)威性。民建組織是中共領(lǐng)導(dǎo)下的多黨合作制度下的參政黨,占據(jù)了合理性、理論、資源等制高點(diǎn),對會員來講,也具有較大的權(quán)威性。毫無疑問,在新媒體時代之前,民建組織的權(quán)威性是凸顯的。
然后,隨著新媒體時代的到來,這種格局被慢慢打破。民建會員獲得信息、資源比以前更加容易、便捷、迅速和豐富,有時候會比組織本身獲取信息、資源更快、更準(zhǔn)、更多,極大地挑戰(zhàn)了民建組織在會員中的權(quán)威性。我們會發(fā)現(xiàn),以前的時代,民建組織開會發(fā)布一條信息,是很神秘的,對會員來講,也是翹首以待,非??释摹=裉煨旅襟w時代,會員獲得的信息渠道太多、太快、太準(zhǔn),會員之間海量的信息匯聚一起,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過組織本身獲得的信息。因此,對會員來講,有時候從組織那里獲得信息就不那么渴望,進(jìn)而影響了民建組織的權(quán)威性。這種挑戰(zhàn)是如日劇增的,漸進(jìn)式的。隨著技術(shù)不斷進(jìn)步,新媒體時代將進(jìn)一步加劇這種挑戰(zhàn)。
(四)會務(wù)骨干存在本領(lǐng)恐慌問題
新媒體技術(shù)改變了傳統(tǒng)的媒體的應(yīng)用環(huán)境,新媒體傳播的開放性、虛擬性、匿名性進(jìn)一步加劇了意識形態(tài)傳播的時效性、滲透性和隱蔽性。新媒體的快速發(fā)展與民建組織的人才不足、運(yùn)用、管理新媒體能力不相適應(yīng),不能滿足于現(xiàn)實(shí)意識形態(tài)工作的需要,在最近幾年尤為突出。近年來,隨著新媒體迅速發(fā)展、變化、創(chuàng)新和廣泛普及,對民建組織自身能力提升提出新的要求。但目前民建組織中善于做意識形態(tài)工作又能嫻熟運(yùn)用新媒體技術(shù)的復(fù)合性人才少,部分民建會員特別是機(jī)關(guān)工作的老同志,因新媒體素養(yǎng)不足,伴有“本領(lǐng)恐慌癥”,對新媒體存在不同程度的畏難心理,抱著“敬而遠(yuǎn)之”的態(tài)度,不能直面困難、迎接挑戰(zhàn)、解決問題。從這次疫情期間民建各級組織發(fā)出的微信公眾號新聞信息來分析,就會發(fā)現(xiàn)這些新聞信息的時效性欠缺、內(nèi)容性不全、專業(yè)性不足、時尚性缺失,沒有很好的抓住會員的心理、閱讀習(xí)慣。
三、民建組織擁抱新媒體時代、更好發(fā)揮參政黨作用的思考與建議
民建組織作為一個參政黨,其誕生、發(fā)展、成熟,是時代的需要和召喚,如何在潮流中堅(jiān)持和完善自身,是民建自身發(fā)展的需要,是中共領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作制度的要求。時代在不斷進(jìn)步,會演變越來越多的新生事物,也包括新媒體的不斷出現(xiàn)。在疫情防控常態(tài)化下,積極地研判形勢,把握大局方向,擁抱新媒體,才能更好地履行參政黨的職責(zé),發(fā)揮參政黨的積極作用。
(一)思想宣傳工作必須轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整方式,增強(qiáng)民建與外界、民建與會員、會員與會員之間的“互動”
“互動”是提高民建自身宣傳和會員思想教育宣傳工作有效性的基本途徑。新媒體環(huán)境下,信息的傳播、人們的聚集和交流,都是以參與“互動”為基礎(chǔ)的,而且這種方式效率高,人們更樂意這種新的方式。民建組織要擁抱環(huán)境的變化,適應(yīng)新媒體時代的來臨和不斷變化,提高新媒體環(huán)境下自身宣傳和對會員的思想教育宣傳工作的有效性,把傳統(tǒng)的自上而下的單向灌輸變成立體互交、廣泛深入到社會人際交流圈中與民眾開展“互動”為途徑,互動可以促使彼此間的了解、信任、粘性。如果我們還是僅僅依靠宣傳部門和傳統(tǒng)媒體是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,會覺得力不從心,鞭長莫及,外界和會員是很難接收、接受到這些信息的,而且效果也是大打折扣的。本次新冠疫情期間,各級民建組織就及時利用新媒體,傳播黨和政府指令,發(fā)布疫情最新進(jìn)展,甄別虛假信息,民建會員積極參與互動,幫助黨和政府提升了治理能力。
要推動建立并實(shí)現(xiàn)民建組織與全體會員思想教育“共享模式”,實(shí)現(xiàn)全員參與。一是要用好新媒體,動員基層組織和全體會員都積極參與到思想教育宣傳工作中來,每個會員都是接受思想教育者,也是傳播思想教育者,成為社會人際交流圈中的一員,實(shí)現(xiàn)“共享模式”,這樣才能實(shí)現(xiàn)與會員的廣泛“互動”,才能有效地宣傳會員、動員會員、影響會員,展示形象,發(fā)出聲音,達(dá)到效果。二是用好新媒體,有意識、有步驟、有計(jì)劃地增加官方和民間“輿論場”的重疊度,通過線上和線下的有機(jī)結(jié)合,打通會員政治參與和訴求表達(dá)渠道,減少官方和民間參與對方“輿論場”討論存在的制約和障礙??梢酝ㄟ^民建網(wǎng)站、民建微博、民建微信公眾號、民建微信群等構(gòu)建“互動”平臺融合官方和民間的“輿論場”,以此提高官方和民間“輿論場”的重疊度,從而增強(qiáng)思想教育宣傳工作的影響力和有效性。
(二)運(yùn)用新媒體挖掘參政議政信息資源,提升參政議政專業(yè)化水平,服務(wù)于中華民族的偉大復(fù)興
一是建立民建自身的虛擬組織、網(wǎng)絡(luò)組織來延伸觸角,服務(wù)于參政議政。中共依靠自身強(qiáng)大的政治資源、技術(shù)資源、人才資源、資金資源,從上而下、東南西北中,黨領(lǐng)導(dǎo)一切,建立了強(qiáng)大的組織體系,服務(wù)于其組織的目標(biāo)。中共的這種組織體系在實(shí)踐中證明是非常有效的。依照傳統(tǒng)的思維模式,作為參政黨的民建組織,由于自身資源的有限性和政治屬性,是不可能做到這點(diǎn)的。但是,在新媒體時代,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和載體,可以建立民建自身的虛擬組織、網(wǎng)絡(luò)組織來延伸自己觸角,讓民建組織無處不在,聲音無處沒有,服務(wù)于參政議政。民建會員知情,才能做好參政議政;民建會員知情的廣度、深度和時效,也直接影響民建黨派履行參政議政職能的質(zhì)量。有了這樣的四通八達(dá)的網(wǎng)絡(luò)組織,就可以更好地履行參政黨職能。
二是用好新媒體的人才資源和及時有效的信息內(nèi)容資源,服務(wù)于參政黨的參政議政工作。一是要用好新媒體的人才資源。新媒體用戶來自各行各業(yè),很多人在各自的行業(yè)卓有成績,是行業(yè)的佼佼者,代表了行業(yè)的權(quán)威和聲音。在平時,這些人才,是很難發(fā)出聲音、表達(dá)訴求的。民建組織要立足自己的平臺,依托參政黨的政治優(yōu)勢、資源優(yōu)勢,組建各種網(wǎng)絡(luò)上專業(yè)委員會,聯(lián)系五湖四海的人才,收集他們的思想訴求,轉(zhuǎn)換成參政議政的成果。二是要用好新媒體及時有效的信息資源。來自新媒體的信息涵蓋了政治、經(jīng)濟(jì)、文化、哲學(xué)、民生、輿情等各個方面,內(nèi)容來自往往缺乏發(fā)聲機(jī)會的部分弱勢群體,而他們所表達(dá)的信息往往是在傳統(tǒng)的媒體時代很難采集到的有價(jià)值的信息。民建組織在新媒體時代把這些切實(shí)關(guān)系到人民群眾利益的問題反映和提煉出來,集中起來,能夠幫群眾解決問題,能大大提高收集社情民意的效率,提高參政議政的有效性和質(zhì)量。
(三)建立提升民建組織自身價(jià)值的系統(tǒng)工程,增強(qiáng)民建組織的權(quán)威性和吸引力
一是建立提升民建組織自身價(jià)值的系統(tǒng)工程。民建組織作為一個政治組織,有自身的奮斗追求目標(biāo),其自身的價(jià)值在一定程度上決定了其對會員的權(quán)威性和吸引力。需要建立提升民建組織自身價(jià)值的系統(tǒng)工程包括:民建組織的政治定位、發(fā)展戰(zhàn)略、組織構(gòu)架、人才培養(yǎng)、宣傳方法、宣傳路徑、競爭策略、晉升通道、資源獲取、經(jīng)費(fèi)保障、參政議政、民主監(jiān)督、政治協(xié)商、考核體系。對每一個領(lǐng)域都需要制定實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、行動計(jì)劃、效果評估、修正完善。要充分考慮到中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作制度的要求,結(jié)合新媒體時代的特點(diǎn)、變化,讓系統(tǒng)工程融入到新媒體時代,更加適合新媒體時代的發(fā)展要求。
二是增強(qiáng)民建組織的權(quán)威性和吸引力。民建組織的權(quán)威性和吸引力,決定了民建組織長遠(yuǎn)發(fā)展和自身的生命力,在新媒體時代更需要得到加強(qiáng)。新媒體時代,期待民建組織更具有親民性,時刻就在會員身邊,能即時收到會員的訴求和思想,與會員更具有粘性;期待民建組織結(jié)構(gòu)更加扁平化和高效,信息能夠更快、更準(zhǔn)直達(dá)會員,能夠很快收到會員的反饋,互動更高效而且充滿人情味;期待有更多的民建組織干部能讀懂新媒體、用好新媒體、熱愛新媒體、擁抱新媒體,讓新媒體成為開展組織工作的一項(xiàng)有效的工具;期待有更多、更加貼近會員生活、工作的新媒體載體,可以有效地開展民建組織的宣傳工作、教育工作、會員發(fā)展工作、社會服務(wù)工作、參政議政工作。
四、結(jié)語
在疫情防控常態(tài)化的新媒體時代,民建要以開放的心態(tài)積極擁抱這個偉大的時代,感悟、把握這個時代,充分理解和認(rèn)識到新媒體時代下發(fā)揮參政黨的作用是時不我待、任重而道遠(yuǎn)的。要在堅(jiān)持正確的政治方向的前提下,用好新媒體,不斷改進(jìn)宣傳方法和人才培養(yǎng)機(jī)制,在多黨合作事業(yè)蓬勃發(fā)展的新形勢下,以發(fā)展思維、創(chuàng)新意識、勇于實(shí)踐,不斷總結(jié)與完善,更好發(fā)揮參政黨作用。
(本文獲2020年度民建省委會理論研究優(yōu)秀結(jié)項(xiàng)成果三等獎)
一、新媒體的內(nèi)涵及特點(diǎn)
新聞報(bào)紙是基于印刷術(shù)而出現(xiàn)的紙質(zhì)媒體,廣播是基于無線電傳播技術(shù)發(fā)明的聲音媒體,電視是在電信通信和衛(wèi)星傳播技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)明出的電視媒體,這些都是屬于大家熟知的傳統(tǒng)媒體。新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言的,是報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài),是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端,向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形態(tài)和媒體形態(tài),它包含了所有數(shù)字化的媒體形式。如近幾年非常流行、深受年輕人喜愛的抖音、快手、微信、臉書、微博、微視頻、微電臺、APP客戶端、即時通信公眾帳號、頭條、搜索平臺等多種新的形式。新媒體是一個不斷變化的動態(tài)概念,今天沒有的形態(tài),明天都可能會出現(xiàn),然后迅速變化。在今天網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上又有延伸,無線移動的問題、還有出現(xiàn)其他新的媒體形態(tài),跟計(jì)算機(jī)相關(guān)的,都可以說是新媒體。新冠病毒疫情的發(fā)生和蔓延,使新媒體呈現(xiàn)更快的發(fā)展速度,應(yīng)用更加廣泛、深入,與受眾的粘性更大、更持久。
每一種新媒介的出現(xiàn)都是技術(shù)變革的結(jié)果,都依賴于新的媒介技術(shù),每一種媒體都會表現(xiàn)出其所基于的媒介的特性。新媒體被形象地稱為“第五媒體”,同報(bào)紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)的大眾傳媒相比,具有自己獨(dú)特的傳播特性。在此次抗疫斗爭中,這種獨(dú)特性更加顯現(xiàn)。主要表現(xiàn)為以下幾方面。
(一)傳播主體多元化。大眾傳播時代,報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)大眾媒體作為主流的信息傳播媒介,通常是以受眾的身份單向地接受信息,大眾傳媒以傳播者的形態(tài)自居,傳播的主體是單一的。然而新媒體的出現(xiàn),徹底打破了這種局面。用戶不僅可以在社交網(wǎng)絡(luò)上獲取各種新聞消息,例如,頭條用戶可以通過關(guān)注社會熱點(diǎn)等了解時下的熱門話題,平臺可以通過大數(shù)據(jù)來分析用戶的喜好及時推送新聞,用戶還可以在社交應(yīng)用上發(fā)表自己的觀點(diǎn)、想法,分享自己的所得感悟。很多時候,傳播者同時是信息接受者,接受者一改過去單一的信息接受者的角色,擁有傳播者和接受者雙重身份,這使得傳播者的形態(tài)從傳統(tǒng)大眾傳媒走入普通人群之中,傳播主體變得更加多元化,人人都有可能成為傳播的主體。這次新冠疫情,很多人本來是不關(guān)注新媒體、不參與新媒體的,但是由于疫情的持續(xù)發(fā)展,宅在家里的很多人就自覺、不自覺地參與了新媒體的傳播和接受新媒體,多元化的傳播主體日趨明顯。
傳播主體的多元化也帶來了傳播者主體地位的弱化與泛化,傳播者與受眾之間的關(guān)系變得模糊,并且二者之間的身份可以隨時相互轉(zhuǎn)化:受眾接收到傳播者信息后可以利用新媒體及時對消息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),進(jìn)而轉(zhuǎn)化為新的傳播者;原來的傳播者通過類似的形式接收到其他傳播者轉(zhuǎn)化來的信息,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為新的受眾,傳播者與接受者之間形成循環(huán)互動。直白地講,此時此刻,我是受眾;此時此刻,我很快又是傳播者。而且,無論是心理上還是實(shí)際效果上,傳播者并沒有明顯的優(yōu)越感,受眾也沒有明顯的被動驅(qū)使的感覺,傳播者和受眾都是自愿、樂意這么做,傳播效率是很高的,這是傳統(tǒng)媒體望塵莫及的。
(二)及時互動和信息共享。伴隨著新興媒介技術(shù)的推陳出新,用戶獲取和傳播信息變得更加便利,只要有信號,就可以隨時隨地傳播信息和接受信息。一方面,用戶不僅可以用智能手機(jī)或者平板電腦等智能終端在微博、微信、公眾帳號等新媒體上快速獲取各類新聞信息,提高自己對社會環(huán)境的認(rèn)知;另一方面,用戶通過這個新興的社交網(wǎng)絡(luò),還可以直接對新聞信息發(fā)表個人的觀點(diǎn)和評價(jià),參與到事件的討論當(dāng)中,行使公民的言論權(quán)利,而不再是傳統(tǒng)大眾傳媒環(huán)境下單向的信息接受者,而這也是新媒體最大的最鮮明的特色。這種及時性,會讓傳播者很快發(fā)出信息,會讓接收者很快得到信息,并且互動迅速、頻繁、精準(zhǔn),同時又將信息再次及時傳播。傳播者通過接受者的互動可以感受到接受者收到信息,有時候會受到鼓舞,產(chǎn)生動力。疫情期間,政府的很多指令是通過主流媒體發(fā)布,很快得到民間新媒體的轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)載,提高了政府治理效能。
新媒體對于受眾來說,還是一個非常便捷的信息共享平臺。依托互聯(lián)網(wǎng)這個開放的平臺,全世界的網(wǎng)絡(luò)都可以連接起來,形成一個海量信息數(shù)據(jù)庫。而超鏈接技術(shù)更是將這些海量信息有效融合在一起,新媒體的開放、共享程度超過了以往所有的媒體。受眾能夠?qū)⑿畔⒌谝粫r間發(fā)布出去,與其他用戶共享,極大地?cái)U(kuò)大了信息傳播效率,提升了信息產(chǎn)生的實(shí)際影響與效果。例如,百度文庫是提供網(wǎng)友在線分享文檔的開放平臺,用戶可以在百度文庫在線閱讀或自由下載論文、專業(yè)資料,課件,試題或各類公文模板等,而這些文檔也都是網(wǎng)友上傳提供的。這其實(shí)也節(jié)省了很多社會成本,整合了社會資源,使得資源得到最大、最快的利用。疫情期間,很多政府指令、抗擊疫情的方法和知識,在新媒體上是唾手可得,易如反掌。
(三)即時、實(shí)時、全時傳播。新媒體以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)及移動通信技術(shù)為依托,通過社交網(wǎng)絡(luò)將億萬用戶連接起來,使信息獲取和傳播更加快速便捷,真正實(shí)現(xiàn)秒達(dá)。不僅用戶通過新媒體可以隨時隨地獲取信息,了解社會熱點(diǎn),同時,新興的移動社交應(yīng)用—微博、微信、短視頻等媒介更是可以將用戶分享的內(nèi)容第一時間發(fā)布出去,讓信息直達(dá)受眾,打破了傳統(tǒng)媒體在時間上的限制,真正實(shí)現(xiàn)了一秒鐘就可以連接你我。信息發(fā)布、接受、傳播的速度越快,受眾就會越多,信息傳播的效果就會越好,讓受眾愛不釋手。疫情期間的糧食供應(yīng)、蔬菜水果供應(yīng)、藥品供應(yīng)、確診人數(shù)、疑似患者的活動軌跡、健康碼管理等信息傳播途徑廣泛、速度快捷、受眾面寬廣,都是得益于新媒體。
不僅如此,伴隨著近年來興起的移動社交應(yīng)用及視頻直播的發(fā)展,受眾更是直接被帶到了事件現(xiàn)場,實(shí)現(xiàn)了事件進(jìn)展、傳播者發(fā)布信息及受眾接受三項(xiàng)同步進(jìn)行。這種視頻直播,無論是商業(yè)價(jià)值,還是社會熱點(diǎn)事件傳播,信息傳播的價(jià)值和時效性大為增強(qiáng)。典型表現(xiàn)就是微博的興起,許多突發(fā)事件都是通過微博爆料出來的,正面輿情和負(fù)面輿情都是很快傳播四海的。用戶在新聞信息的采集、加工、制作等一系列活動中,都有機(jī)會參與其中,并發(fā)表自己的評論。抖音、快手的迅猛發(fā)展,影響力之廣,超越以前任何傳統(tǒng)媒體,社會效益價(jià)值、新聞價(jià)值和商業(yè)價(jià)值都體現(xiàn)出來。疫情期間的很多正面信息、負(fù)面信息,都是得益于抖音、今日頭條、快手等新媒體的傳播,既傳播了正能量,又監(jiān)督了社會不正之風(fēng)。
(四)個性化的信息服務(wù)。傳統(tǒng)大眾傳媒環(huán)境下,受眾往往是匿名的、廣泛的群體,信息發(fā)布者不需要、也找不到受眾者所處位置和接受感受,對受眾進(jìn)行單向度的“同質(zhì)化傳播”。通俗講,你愛接受不愛接受,我都每天同樣發(fā)布。同時,傳播節(jié)目內(nèi)容試圖涵蓋所有受眾,因而受眾的個人需求并未得到有效滿足,很多人都會覺得不過癮,與自己關(guān)切度不夠。然而,在新媒體時代,信息內(nèi)容多樣化使得受眾的細(xì)分化趨勢加深,受眾的地位與個性凸顯。基于人群的細(xì)分和需求不同,新媒體能夠?yàn)椴煌氖鼙娙后w提供多樣化的內(nèi)容,受眾可以自主選擇內(nèi)容、時間和服務(wù)。傳播者需要時刻關(guān)注受眾者的需求和感受,然后及時調(diào)整信息發(fā)布的內(nèi)容、時間。疫情期間,政府一直在依靠大數(shù)據(jù)從新媒體中獲取信息,進(jìn)行提煉,從而及時調(diào)整抗擊疫情政策。
與此同此,基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù),網(wǎng)絡(luò)市場上的公司、服務(wù)商也開始進(jìn)一步對受眾進(jìn)行細(xì)分,向不同屬性的群體分別提供不同的個性化產(chǎn)品和服務(wù),為受眾異質(zhì)化傳播提供了可能,提高了傳播的專業(yè)性、精準(zhǔn)度和有效性。這種傳播,會使得新聞效果得到極大的發(fā)揮,商業(yè)價(jià)值會得到更好的體現(xiàn),傳播者和受眾更容易走在一起,產(chǎn)生粘性。在受眾主導(dǎo)傳播的局面下受眾有更大的選擇權(quán)、更高的自由度,新媒體更加注重用戶的個性化體驗(yàn),有利于滿足受眾的需求。受眾者的需求得到滿足,會更加激發(fā)受眾對傳播信息的需求,進(jìn)而產(chǎn)生良性互動,產(chǎn)生新的需求。
(五)信息海量,內(nèi)容碎片化。最近十多年,新媒體的出現(xiàn)不僅迅速擴(kuò)大了傳播主體,而且?guī)砹撕A康膫鞑バ畔?,超越了很多人的固有想象。十多年前,很多人是很難想象到“今日頭條”這樣的大平臺上每天匯聚巨量的傳播者、受眾、信息,產(chǎn)生巨大的商業(yè)價(jià)值。每個人都可以使用各式各樣的社交網(wǎng)絡(luò)分享內(nèi)容,信息的表現(xiàn)在形式上也更為豐富多樣,新媒體能夠集文字圖片、音頻、視頻、動畫等多種表現(xiàn)形式于一體,帶給用戶更加震撼的視聽享受,目不暇接。
內(nèi)容碎片化是指傳播的內(nèi)容不是整體相連、互為一體,而是各自割裂的一部分內(nèi)容,它們并非整塊的內(nèi)容,沒有得到有效的整合。新媒體時代,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用大致經(jīng)歷了由BBS到博客、QQ空間到人人再到微博、微信、公共信息平臺的轉(zhuǎn)變。受到社交網(wǎng)絡(luò)演變的影響,人們在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的內(nèi)容長度逐漸降低,信息呈現(xiàn)碎片化的特點(diǎn),進(jìn)而產(chǎn)生信息缺乏深度、邏輯性等問題,影響著新媒體時代受眾閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成。信息內(nèi)容的碎片化折射出當(dāng)下現(xiàn)代人生活的壓力及其導(dǎo)致的媒介內(nèi)容的淺薄化、娛樂化問題的出現(xiàn)。再加上傳播主體的多元化、傳播權(quán)利的全民化,新媒體平臺中各種各樣的信息更是趨于海量,應(yīng)接不暇。海量的信息,也會浪費(fèi)受眾很多時間,抓不住自己需要的重點(diǎn)。
二、新媒體時代民建組織發(fā)揮參政黨作用面臨的問題與挑戰(zhàn)
民建同其它各民主黨派一樣,在新媒體時代,不管環(huán)境怎么變化,依然是社會主義事業(yè)的親歷者、建設(shè)者、維護(hù)者、捍衛(wèi)者。民建需要積極做好參政議政、民主監(jiān)督、參加中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的政治協(xié)商,需要在意識形態(tài)領(lǐng)域發(fā)出民建的聲音,需要在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、民生領(lǐng)域,與中國共產(chǎn)黨同舟共濟(jì),發(fā)揮參政黨的作用。在新媒體時代,環(huán)境不斷發(fā)生深刻的變化,民建組織必然會遇到各種困難和挑戰(zhàn)。
(一)意識形態(tài)引導(dǎo)功能的發(fā)揮面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)
民建作為一個政黨組織,從成立之初,就非常重視意識形態(tài)工作,這是政黨組織的生命線,也是立會之本。新媒體的迅速發(fā)展使中國進(jìn)入了一個平民話語的新時代,從理論上講,每個人都能隨時隨地進(jìn)行信息采集和信息發(fā)布,并通過新媒體這一載體表達(dá)自己的情感、價(jià)值觀、訴求、政治態(tài)度。對于意識形態(tài)工作而言,新媒體的的確確是把“雙刃劍”,在帶來前所未有的機(jī)遇的同時,也帶來嚴(yán)峻的巨大沖擊挑戰(zhàn)。民建組織對于社會主義主流意識的建設(shè)、維護(hù)和引導(dǎo)廣大會員對社會主義主流意識的認(rèn)同具有責(zé)無旁貸的責(zé)任,使原有的意識形態(tài)調(diào)控和管理面臨很大困難,有時候會感到力不從心、無從下手的。這次疫情,民建會員收到很多真假難辨的疫情信息,如果光靠原來的民建自身的網(wǎng)站、期刊、會議進(jìn)行宣傳教育、甄別,不僅缺乏及時性,更起不到甄別、教育效果,這個時候,民建各級組織自身的微信公眾號就發(fā)揮了很多作用。
(二)思想宣傳工作面臨新的挑戰(zhàn)
一方面,新媒體的出現(xiàn)和快速變化,極大地影響了民建組織對外的宣傳和對會員的思想教育。民建組織需要自覺地接受中共的領(lǐng)導(dǎo),發(fā)出自己的聲音,樹立自己的形象,履行參政黨的職責(zé),需要做好自身的宣傳和對會員的持續(xù)不斷的思想教育宣傳。但是,新媒體的出現(xiàn)和快速變化,增加了主流價(jià)值觀和意識形態(tài)構(gòu)建的難度,會極大地影響民建組織對外的宣傳和對會員的思想教育。具體表現(xiàn)是新媒體人自身的思想交流呈現(xiàn)全球化、網(wǎng)絡(luò)化、社會化趨勢,這極大拓展了意識形態(tài)影響的空間,多元化價(jià)值觀和意識形態(tài)擠占了主流價(jià)值觀和意識形態(tài)的影響空間;新媒體使個人和非政府組織信息發(fā)布更加便捷快速隨性,其傳播能力大大提升,各種思想和觀點(diǎn)得以進(jìn)入人們的視野,使人們對價(jià)值觀和意識形態(tài)的選擇呈現(xiàn)多樣性、分散性特征,選擇性的增加給主流價(jià)值觀和意識形態(tài)構(gòu)建帶來困難。疫情期間,就出現(xiàn)社會部分人在傳播不實(shí)信息,部分民建會員也不知不覺陷入其中。民建各級組織微信公眾號并沒有及時發(fā)出正確信息,予以甄別,引導(dǎo)會員了解真實(shí)的情況。
另一方面,新媒體的快速發(fā)展弱化了傳統(tǒng)思想宣傳工作的有效性。新媒體顛覆了傳統(tǒng)媒體自上而下、單向、點(diǎn)對面的傳播方式,形成了一種去中心化、彌漫狀、隨時隨地、以互動為重要特征的傳播方式。這種改變使傳統(tǒng)思想宣傳工作的有效性受到極大影響:一方面,傳統(tǒng)自上而下單向傳播方式構(gòu)成的官方輿論場與新媒體構(gòu)成的民間輿論場重疊度降低,使得傳統(tǒng)宣傳思想工作對民眾影響的覆蓋范圍縮小,力度減弱,思想宣傳工作以往的主導(dǎo)地位被削弱,另一方面,“互動”是新媒體時代的重要特征,人們更愿意接受“互動”參與式的思想交流,而單向灌輸方式的傳統(tǒng)思想宣傳工作方式越來越難以被人們所接受。民建組織最近一些年,不斷吸收新生代年輕人,他們具有天然的新媒體時代的思想,對新會員的引導(dǎo)、宣傳教育難度增大。民建各級組織利用新媒體,在與會員指尖的“互動”環(huán)節(jié),是欠缺的。
(三)民建組織在會員中的權(quán)威性受到了新的挑戰(zhàn)
在新媒體時代之前,民建組織很好地發(fā)揮了自身的權(quán)威性,服務(wù)于廣大會員,會員與組織之間的粘性很強(qiáng),依存度很高。一個組織的權(quán)威性決定了該組織在其成員中作用的發(fā)揮,包括如下幾個方面:一是法定的權(quán)威。也就是說組織的創(chuàng)始者或者上級任命、組建的組織或者個人,是有與生俱來的權(quán)威。民建在特殊時代創(chuàng)立、生存、發(fā)展、成熟,對廣大會員來講,其本身就有天生的權(quán)威性;二是資源、信息擁有帶來的權(quán)威。在傳統(tǒng)媒體時代,作為一個參政黨,民建自身擁有很多資源和信息,會對會員產(chǎn)生權(quán)威性;三是占據(jù)事實(shí)上的制高點(diǎn)也會給自身帶來權(quán)威性。民建組織是中共領(lǐng)導(dǎo)下的多黨合作制度下的參政黨,占據(jù)了合理性、理論、資源等制高點(diǎn),對會員來講,也具有較大的權(quán)威性。毫無疑問,在新媒體時代之前,民建組織的權(quán)威性是凸顯的。
然后,隨著新媒體時代的到來,這種格局被慢慢打破。民建會員獲得信息、資源比以前更加容易、便捷、迅速和豐富,有時候會比組織本身獲取信息、資源更快、更準(zhǔn)、更多,極大地挑戰(zhàn)了民建組織在會員中的權(quán)威性。我們會發(fā)現(xiàn),以前的時代,民建組織開會發(fā)布一條信息,是很神秘的,對會員來講,也是翹首以待,非??释摹=裉煨旅襟w時代,會員獲得的信息渠道太多、太快、太準(zhǔn),會員之間海量的信息匯聚一起,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過組織本身獲得的信息。因此,對會員來講,有時候從組織那里獲得信息就不那么渴望,進(jìn)而影響了民建組織的權(quán)威性。這種挑戰(zhàn)是如日劇增的,漸進(jìn)式的。隨著技術(shù)不斷進(jìn)步,新媒體時代將進(jìn)一步加劇這種挑戰(zhàn)。
(四)會務(wù)骨干存在本領(lǐng)恐慌問題
新媒體技術(shù)改變了傳統(tǒng)的媒體的應(yīng)用環(huán)境,新媒體傳播的開放性、虛擬性、匿名性進(jìn)一步加劇了意識形態(tài)傳播的時效性、滲透性和隱蔽性。新媒體的快速發(fā)展與民建組織的人才不足、運(yùn)用、管理新媒體能力不相適應(yīng),不能滿足于現(xiàn)實(shí)意識形態(tài)工作的需要,在最近幾年尤為突出。近年來,隨著新媒體迅速發(fā)展、變化、創(chuàng)新和廣泛普及,對民建組織自身能力提升提出新的要求。但目前民建組織中善于做意識形態(tài)工作又能嫻熟運(yùn)用新媒體技術(shù)的復(fù)合性人才少,部分民建會員特別是機(jī)關(guān)工作的老同志,因新媒體素養(yǎng)不足,伴有“本領(lǐng)恐慌癥”,對新媒體存在不同程度的畏難心理,抱著“敬而遠(yuǎn)之”的態(tài)度,不能直面困難、迎接挑戰(zhàn)、解決問題。從這次疫情期間民建各級組織發(fā)出的微信公眾號新聞信息來分析,就會發(fā)現(xiàn)這些新聞信息的時效性欠缺、內(nèi)容性不全、專業(yè)性不足、時尚性缺失,沒有很好的抓住會員的心理、閱讀習(xí)慣。
三、民建組織擁抱新媒體時代、更好發(fā)揮參政黨作用的思考與建議
民建組織作為一個參政黨,其誕生、發(fā)展、成熟,是時代的需要和召喚,如何在潮流中堅(jiān)持和完善自身,是民建自身發(fā)展的需要,是中共領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作制度的要求。時代在不斷進(jìn)步,會演變越來越多的新生事物,也包括新媒體的不斷出現(xiàn)。在疫情防控常態(tài)化下,積極地研判形勢,把握大局方向,擁抱新媒體,才能更好地履行參政黨的職責(zé),發(fā)揮參政黨的積極作用。
(一)思想宣傳工作必須轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整方式,增強(qiáng)民建與外界、民建與會員、會員與會員之間的“互動”
“互動”是提高民建自身宣傳和會員思想教育宣傳工作有效性的基本途徑。新媒體環(huán)境下,信息的傳播、人們的聚集和交流,都是以參與“互動”為基礎(chǔ)的,而且這種方式效率高,人們更樂意這種新的方式。民建組織要擁抱環(huán)境的變化,適應(yīng)新媒體時代的來臨和不斷變化,提高新媒體環(huán)境下自身宣傳和對會員的思想教育宣傳工作的有效性,把傳統(tǒng)的自上而下的單向灌輸變成立體互交、廣泛深入到社會人際交流圈中與民眾開展“互動”為途徑,互動可以促使彼此間的了解、信任、粘性。如果我們還是僅僅依靠宣傳部門和傳統(tǒng)媒體是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,會覺得力不從心,鞭長莫及,外界和會員是很難接收、接受到這些信息的,而且效果也是大打折扣的。本次新冠疫情期間,各級民建組織就及時利用新媒體,傳播黨和政府指令,發(fā)布疫情最新進(jìn)展,甄別虛假信息,民建會員積極參與互動,幫助黨和政府提升了治理能力。
要推動建立并實(shí)現(xiàn)民建組織與全體會員思想教育“共享模式”,實(shí)現(xiàn)全員參與。一是要用好新媒體,動員基層組織和全體會員都積極參與到思想教育宣傳工作中來,每個會員都是接受思想教育者,也是傳播思想教育者,成為社會人際交流圈中的一員,實(shí)現(xiàn)“共享模式”,這樣才能實(shí)現(xiàn)與會員的廣泛“互動”,才能有效地宣傳會員、動員會員、影響會員,展示形象,發(fā)出聲音,達(dá)到效果。二是用好新媒體,有意識、有步驟、有計(jì)劃地增加官方和民間“輿論場”的重疊度,通過線上和線下的有機(jī)結(jié)合,打通會員政治參與和訴求表達(dá)渠道,減少官方和民間參與對方“輿論場”討論存在的制約和障礙??梢酝ㄟ^民建網(wǎng)站、民建微博、民建微信公眾號、民建微信群等構(gòu)建“互動”平臺融合官方和民間的“輿論場”,以此提高官方和民間“輿論場”的重疊度,從而增強(qiáng)思想教育宣傳工作的影響力和有效性。
(二)運(yùn)用新媒體挖掘參政議政信息資源,提升參政議政專業(yè)化水平,服務(wù)于中華民族的偉大復(fù)興
一是建立民建自身的虛擬組織、網(wǎng)絡(luò)組織來延伸觸角,服務(wù)于參政議政。中共依靠自身強(qiáng)大的政治資源、技術(shù)資源、人才資源、資金資源,從上而下、東南西北中,黨領(lǐng)導(dǎo)一切,建立了強(qiáng)大的組織體系,服務(wù)于其組織的目標(biāo)。中共的這種組織體系在實(shí)踐中證明是非常有效的。依照傳統(tǒng)的思維模式,作為參政黨的民建組織,由于自身資源的有限性和政治屬性,是不可能做到這點(diǎn)的。但是,在新媒體時代,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和載體,可以建立民建自身的虛擬組織、網(wǎng)絡(luò)組織來延伸自己觸角,讓民建組織無處不在,聲音無處沒有,服務(wù)于參政議政。民建會員知情,才能做好參政議政;民建會員知情的廣度、深度和時效,也直接影響民建黨派履行參政議政職能的質(zhì)量。有了這樣的四通八達(dá)的網(wǎng)絡(luò)組織,就可以更好地履行參政黨職能。
二是用好新媒體的人才資源和及時有效的信息內(nèi)容資源,服務(wù)于參政黨的參政議政工作。一是要用好新媒體的人才資源。新媒體用戶來自各行各業(yè),很多人在各自的行業(yè)卓有成績,是行業(yè)的佼佼者,代表了行業(yè)的權(quán)威和聲音。在平時,這些人才,是很難發(fā)出聲音、表達(dá)訴求的。民建組織要立足自己的平臺,依托參政黨的政治優(yōu)勢、資源優(yōu)勢,組建各種網(wǎng)絡(luò)上專業(yè)委員會,聯(lián)系五湖四海的人才,收集他們的思想訴求,轉(zhuǎn)換成參政議政的成果。二是要用好新媒體及時有效的信息資源。來自新媒體的信息涵蓋了政治、經(jīng)濟(jì)、文化、哲學(xué)、民生、輿情等各個方面,內(nèi)容來自往往缺乏發(fā)聲機(jī)會的部分弱勢群體,而他們所表達(dá)的信息往往是在傳統(tǒng)的媒體時代很難采集到的有價(jià)值的信息。民建組織在新媒體時代把這些切實(shí)關(guān)系到人民群眾利益的問題反映和提煉出來,集中起來,能夠幫群眾解決問題,能大大提高收集社情民意的效率,提高參政議政的有效性和質(zhì)量。
(三)建立提升民建組織自身價(jià)值的系統(tǒng)工程,增強(qiáng)民建組織的權(quán)威性和吸引力
一是建立提升民建組織自身價(jià)值的系統(tǒng)工程。民建組織作為一個政治組織,有自身的奮斗追求目標(biāo),其自身的價(jià)值在一定程度上決定了其對會員的權(quán)威性和吸引力。需要建立提升民建組織自身價(jià)值的系統(tǒng)工程包括:民建組織的政治定位、發(fā)展戰(zhàn)略、組織構(gòu)架、人才培養(yǎng)、宣傳方法、宣傳路徑、競爭策略、晉升通道、資源獲取、經(jīng)費(fèi)保障、參政議政、民主監(jiān)督、政治協(xié)商、考核體系。對每一個領(lǐng)域都需要制定實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、行動計(jì)劃、效果評估、修正完善。要充分考慮到中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作制度的要求,結(jié)合新媒體時代的特點(diǎn)、變化,讓系統(tǒng)工程融入到新媒體時代,更加適合新媒體時代的發(fā)展要求。
二是增強(qiáng)民建組織的權(quán)威性和吸引力。民建組織的權(quán)威性和吸引力,決定了民建組織長遠(yuǎn)發(fā)展和自身的生命力,在新媒體時代更需要得到加強(qiáng)。新媒體時代,期待民建組織更具有親民性,時刻就在會員身邊,能即時收到會員的訴求和思想,與會員更具有粘性;期待民建組織結(jié)構(gòu)更加扁平化和高效,信息能夠更快、更準(zhǔn)直達(dá)會員,能夠很快收到會員的反饋,互動更高效而且充滿人情味;期待有更多的民建組織干部能讀懂新媒體、用好新媒體、熱愛新媒體、擁抱新媒體,讓新媒體成為開展組織工作的一項(xiàng)有效的工具;期待有更多、更加貼近會員生活、工作的新媒體載體,可以有效地開展民建組織的宣傳工作、教育工作、會員發(fā)展工作、社會服務(wù)工作、參政議政工作。
四、結(jié)語
在疫情防控常態(tài)化的新媒體時代,民建要以開放的心態(tài)積極擁抱這個偉大的時代,感悟、把握這個時代,充分理解和認(rèn)識到新媒體時代下發(fā)揮參政黨的作用是時不我待、任重而道遠(yuǎn)的。要在堅(jiān)持正確的政治方向的前提下,用好新媒體,不斷改進(jìn)宣傳方法和人才培養(yǎng)機(jī)制,在多黨合作事業(yè)蓬勃發(fā)展的新形勢下,以發(fā)展思維、創(chuàng)新意識、勇于實(shí)踐,不斷總結(jié)與完善,更好發(fā)揮參政黨作用。
(本文獲2020年度民建省委會理論研究優(yōu)秀結(jié)項(xiàng)成果三等獎)