浙江在線8月16日電 出生于20世紀(jì)60年代初，在改革開放的頭幾年辭職下海，隨后創(chuàng)辦自己的企業(yè)……這種經(jīng)歷似乎可以套用在今天很多中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家身上。不過，即使在這么多的共性之中，每個(gè)企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷都是獨(dú)特而不會(huì)被隨便湮沒的。 
高天樂擔(dān)任總裁的天正集團(tuán)公司的前身是溫州樂清長(zhǎng)城變壓器廠(后更名為浙江長(zhǎng)城電器實(shí)業(yè)公司)，創(chuàng)辦于1990年9月。此前，高天樂是樂清柳市中學(xué)的數(shù)學(xué)老師，他畢業(yè)于溫州師范學(xué)院，教了七年書后，于1989年底辭去公職，與朋友一起先到香港創(chuàng)辦了一家貿(mào)易公司，推銷當(dāng)?shù)氐蛪弘娖鳟a(chǎn)品。由于產(chǎn)品質(zhì)量等原因，推銷受挫，于1990年夏返回家鄉(xiāng)柳市，創(chuàng)辦實(shí)業(yè)。 
天正十多年的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段。從1990年9月到1994年4月是第一階段。這期間企業(yè)為高天樂個(gè)人獨(dú)資創(chuàng)辦，屬于私營(yíng)企業(yè)。這期間，企業(yè)較好地完成了原始資本的積累。第二階段，大致是從1994年5月到1996年底，以1994年5月“長(zhǎng)城實(shí)業(yè)”聯(lián)合7家同樣性質(zhì)的私營(yíng)企業(yè)，組建浙江天正集團(tuán)公司為標(biāo)志，企業(yè)進(jìn)入了股份合作制階段。這一階段，企業(yè)發(fā)展上了一個(gè)新臺(tái)階，已初具規(guī)模。第三階段始于1997年。這一年，在高天樂的極力主張下，天正集團(tuán)核心層歷經(jīng)兩次重大股權(quán)調(diào)整，第一次面向內(nèi)部發(fā)展了近100名中高層管理人員和大中專畢業(yè)生入股，共吸收股金2600萬元；第二次面向外部兼并了19家成員企業(yè)，又吸收股金3000多萬元，企業(yè)由“人合”公司逐步向“資合”公司過渡，企業(yè)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段——比較規(guī)范的股份制階段。 
天正從1990年起步，創(chuàng)辦之初只有5萬元啟動(dòng)資金、6個(gè)工人，年產(chǎn)值還不到30萬元，到1999年底，集團(tuán)公司凈資產(chǎn)已經(jīng)達(dá)到2.37億元，員工總數(shù)3200多人，集團(tuán)工業(yè)總產(chǎn)值超過了13億元，2002年就已經(jīng)被全國(guó)工商聯(lián)公布為全國(guó)民企500強(qiáng)第10位。 
今天的高天樂從外表看來非常溫和，似乎還能找到當(dāng)年數(shù)學(xué)老師的影子，不過，他的天正集團(tuán)已經(jīng)成為了中國(guó)工業(yè)電器行業(yè)規(guī)模最大的企業(yè)之一。作為從中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)之鄉(xiāng)走出的有代表性的企業(yè)家之一，高天樂對(duì)所謂“溫州模式”也有自己的思考。 
訪談 
問：作為溫州企業(yè)家的代表之一，你覺得所謂的“溫州模式”還能延續(xù)嗎？溫州人的成功之處究竟在哪里？ 
高天樂：現(xiàn)在為止溫州模式都是成功的。溫州人中千萬富翁的比重是占全國(guó)最大的，在溫州的街上你不經(jīng)意地看到一個(gè)人，可能他家里面就有很多的財(cái)產(chǎn)。改革開放20年來，溫州人創(chuàng)造了很多的財(cái)富，這是為什么？首先就因?yàn)闇刂萑耸值某钥嗄蛣凇?nbsp
溫州人為什么能吃苦？中國(guó)人均耕地面積是一畝四，溫州是不到三分，溫州人的資源非常少。溫州地處東南沿海，特殊的戰(zhàn)略位置使外來投資也非常少。很多溫州人從小生活就過得非常艱難，就跑出去做生意了。溫州人在經(jīng)歷了很多磨難以后，覺得吃苦是很正常的，也敢冒風(fēng)險(xiǎn)。 
溫州人有三個(gè)特點(diǎn)。第一是“我本來就沒錢，我必須沖出去賺錢”；第二是教育背景往往比較差。比如我是在溫州上的大學(xué)，當(dāng)時(shí)在溫州讀大學(xué)的人非常少，讀大學(xué)再去辦企業(yè)的人更少，這往往導(dǎo)致在理性思想方面比較欠缺，所以“你做生意我就跟著你做”。一個(gè)人出去做生意成功了，很多人跟出去就做同樣的生意。這也是之所以中國(guó)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的過程中，溫州人往前走了一步的原因；第三是團(tuán)隊(duì)精神。中國(guó)每一個(gè)大城市都有溫州人和溫州商會(huì)，溫州人在做生意的時(shí)候，都愿意互相支持，一個(gè)溫州人在某個(gè)地方受到傷害，大家都愿意幫助他。 
不過，在新的世紀(jì)，溫州人的模式在發(fā)展，他們讓子女受很好的教育，他們自己也非常好學(xué)，而且更注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)。 
問：你剛剛說過溫州人是很吃苦耐勞的，可是現(xiàn)在你們的條件不比當(dāng)年，這種吃苦耐勞的精神怎么繼續(xù)下去呢？ 
高天樂：過去的成功經(jīng)驗(yàn)用在現(xiàn)在不一定會(huì)成功，過去不成功的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)在不一定不成功。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來講他會(huì)有許多不同的理念。日本也是一樣，第一代人創(chuàng)業(yè)的時(shí)候非常的艱苦，第二代人還會(huì)把事業(yè)延續(xù)下去，這中間需要的是經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力的支持。比如說，我把財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)交給下一代，而他如果同時(shí)擁有知識(shí)和財(cái)富，他應(yīng)該更有能力管理企業(yè)，這也是延續(xù)下去的方式，不過他的管理方式可能會(huì)因環(huán)境的變化而變化。 
問：你提出溫州人的學(xué)習(xí)能力非常強(qiáng)，你在職業(yè)生涯中間有沒有學(xué)習(xí)的對(duì)象或者偶像？ 
高天樂：要有偶像的話可能就是全球第一CEO韋爾奇，不過我也不知道他是不是真的那么好。不過我想他的東西全搬來用，也不一定成功。我們還是要自己對(duì)自己充滿自信，自己就是自己的偶像。 
問：過去有一種說法，溫州人的產(chǎn)品模仿型的比較多，不過也有人說，可以換一個(gè)角度看，看到的不是模仿，而是中國(guó)人的學(xué)習(xí)能力。對(duì)于這點(diǎn)，你怎么看？ 
高天樂：中國(guó)處于勞動(dòng)密集型的狀態(tài)，這是個(gè)普遍性的問題。國(guó)外企業(yè)的研發(fā)投入是很大的，而中國(guó)人就常常拿一個(gè)東西進(jìn)行模仿。溫州人沒有研發(fā)的能力，中國(guó)大部分企業(yè)其實(shí)也沒有這個(gè)研發(fā)的能力。國(guó)外的跨國(guó)公司已經(jīng)做100多年了，我們才做了很短的一段時(shí)間。我覺得最關(guān)鍵是一個(gè)學(xué)習(xí)的能力。 
問：如果我們把時(shí)間推回到十幾年前，你剛剛做自己的企業(yè)時(shí)候，現(xiàn)在十幾年過去了，如果讓你重新做企業(yè)的話你會(huì)怎么做？ 
高天樂：我不知道自己的未來是怎么樣的，所以我也不知道我再辦一次企業(yè)的話會(huì)成什么樣，我也不能肯定我的企業(yè)會(huì)成為世界上很知名的企業(yè)。十幾年前做企業(yè)的時(shí)候，沒有榜樣，大家都不知道如何做。現(xiàn)在我們知道要做戰(zhàn)略規(guī)劃，訂立遠(yuǎn)期目標(biāo)，然后朝著一個(gè)方向去努力。 
問：的確是這樣，十幾年前，中國(guó)所有的東西都是從零開始，我們甚至找不到榜樣和偶像。作為過去這十幾年的參與者，你有什么心得？ 
高天樂：我們得到了實(shí)踐的機(jī)會(huì)。正因?yàn)楦母镩_放我們才有機(jī)會(huì)從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，假如說在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)比較成熟的社會(huì)里，我們可能根本沒有機(jī)會(huì)從零開始做，一直發(fā)展到很大的企業(yè)。另一個(gè)方面，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)推崇競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候幾乎沒有機(jī)會(huì)理性地思考問題，人情味兒會(huì)淡一點(diǎn)，大家聯(lián)絡(luò)變少了。確實(shí)有得有失。 
問：聽說，你曾經(jīng)到上海的中歐管理學(xué)院參加了EMBA的培訓(xùn)，顯然你在企業(yè)管理方面有更高的追求，在管理方面你覺得最重要的是什么？ 
高天樂：我感到做企業(yè)很重要的就是要有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，要懂得相互規(guī)避利益沖突。我們要學(xué)會(huì)克服困難，只要在困難當(dāng)中不死掉，就可以繼續(xù)生存下去。你要有這個(gè)勇氣，堅(jiān)持下來才能成功。 
了解自己也非常重要。你要明白你的企業(yè)處于什么樣的狀況，有什么樣的困難，在管理上沒有空虛的東西，要特別注重細(xì)節(jié)。特別是用人方面，必須洞察周邊的變化，必須知道每一個(gè)員工的感受，知道他們?cè)谙胧裁矗麄兿Ｍ玫绞裁矗@樣才有可能幫助別人，然后為共同的目標(biāo)去奮斗。 
假如你總是認(rèn)為企業(yè)很牛氣，有可能死得很快。就好比一個(gè)人從來不體檢，一體檢發(fā)現(xiàn)是癌癥末期，你做什么都已經(jīng)來不及了。企業(yè)要不斷地審視和診斷自己有什么問題，這樣的話企業(yè)的壽命會(huì)長(zhǎng)一點(diǎn)，同時(shí)還要不斷強(qiáng)調(diào)人的作用并你和下屬的溝通。 
問：作為一個(gè)成功的商人，擁有這么大的集團(tuán)公司，那么你覺得應(yīng)該給我們的商業(yè)社會(huì)一個(gè)什么樣的、有建設(shè)性的價(jià)值觀？ 
高天樂：個(gè)人財(cái)富有了一定的積累，包括社會(huì)整體物質(zhì)條件提高以后，我們可能都會(huì)想到更多的社會(huì)責(zé)任，而且希望自己的價(jià)值觀得到更大的體現(xiàn)和社會(huì)的認(rèn)同。企業(yè)應(yīng)該想到的是社會(huì)的利益、集體的利益還有員工的利益怎樣協(xié)調(diào)發(fā)展。可以這么說，幫助一些人成長(zhǎng)，就會(huì)得到更多人的尊重。