對(duì)話浙商： 陸信國(guó)（寧波培羅成集團(tuán)有限公司總裁） 主持人：張振華（時(shí)報(bào)記者）
陸信國(guó)，男，1966年11月出生，現(xiàn)年39歲，民建成員，漢族，大專，經(jīng)濟(jì)師，現(xiàn)任寧波培羅成集團(tuán)有限公司總裁，寧波市鄞州區(qū)政協(xié)委員，浙江省青年企業(yè)家協(xié)會(huì)理事，寧波市第九屆青聯(lián)委員，中國(guó)服裝協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)，浙江省服裝行業(yè)理事會(huì)常務(wù)理事。先后被授予1999年鄞縣“十佳企業(yè)之星”、2002年“寧波市大學(xué)生助學(xué)計(jì)劃杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、2004年“浙江省第二屆希望工程貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、2004年“寧波市第六屆十大杰出青年”及2005年“寧波市優(yōu)秀社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者”稱號(hào)，進(jìn)入2003和2004年度福布斯慈善家排行榜前50名。
陸信國(guó)給年輕人的一句話：出現(xiàn)問題并不要緊，關(guān)鍵是你要善于去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并學(xué)會(huì)逆向思維；經(jīng)常的反思和總結(jié)會(huì)讓個(gè)人和企業(yè)更成熟。


 創(chuàng)新和誠(chéng)信是創(chuàng)業(yè)根本
時(shí)報(bào)：聽說陸總算得上是比較早的海歸派。
陸信國(guó)：那個(gè)時(shí)候母親已經(jīng)辦工廠，但我是在一家商標(biāo)廠里做事情，工錢8角錢一天?？赡茉谧约汗S能多賺點(diǎn)錢，但我喜歡獨(dú)立，希望多些人生的歷練。1989年，母親籌措了1.3萬元讓我東渡日本留學(xué)，其中1萬元是分別向5個(gè)親朋好友借的。我想出去看看也好的，就到日本名古屋愛知大學(xué)學(xué)習(xí)企業(yè)管理專業(yè)。
時(shí)報(bào)：留學(xué)收獲是什么呢？
陸信國(guó)：因?yàn)榻?jīng)濟(jì)上的原因，當(dāng)時(shí)我基本上是半工半讀。白天要上課，晚上出去打工來補(bǔ)貼生活的費(fèi)用；后期拿了獎(jiǎng)學(xué)金，我在打工的過程中就注意了專業(yè)和實(shí)踐結(jié)合，去了鈴木小型汽車廠這樣的企業(yè)。在這個(gè)過程中，日本企業(yè)的管理模式，員工的敬業(yè)精神、時(shí)間觀念等等都給我留下了非常深的影響。
4年時(shí)間，應(yīng)該說我從日本基層的企業(yè)真切地感受到他們成功的關(guān)鍵。其中對(duì)我影響最大的就是“承認(rèn)錯(cuò)誤，你肯定會(huì)有進(jìn)步”，出現(xiàn)問題并不要緊，關(guān)鍵是你要善于去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并學(xué)會(huì)逆向思維；經(jīng)常的反思和總結(jié)會(huì)讓個(gè)人和企業(yè)更成熟。
時(shí)報(bào)：培羅成集團(tuán)發(fā)展職業(yè)裝最初的想法是怎么來的？
陸信國(guó)：在日本接觸到職業(yè)裝行業(yè)的第一感覺就是這個(gè)產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)大有可為，當(dāng)時(shí)國(guó)際上職業(yè)裝產(chǎn)業(yè)也是剛剛形成大市場(chǎng)。回國(guó)后，市場(chǎng)的情況印證了我的想法。各個(gè)行業(yè)有這樣的需求，但職業(yè)裝的制作市場(chǎng)沒被廠商注意，在國(guó)內(nèi)還沒有起步。
時(shí)報(bào)：當(dāng)時(shí)實(shí)施的困難在哪里？
陸信國(guó)：應(yīng)該說技術(shù)上沒有任何的問題，西服已發(fā)展成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)，而且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常殘酷。但制服主要是針對(duì)團(tuán)體單位的，應(yīng)該說國(guó)家單位、大型企業(yè)是主要客戶；而這塊的資源對(duì)于我們的民營(yíng)企業(yè)來說，最大的困難是如何讓人家知道并接受我們。
當(dāng)時(shí)剛好有個(gè)機(jī)會(huì)，我聽說中國(guó)遠(yuǎn)洋集團(tuán)正在招標(biāo)員工職業(yè)裝生產(chǎn)廠家。第一次到北京，說真話，當(dāng)時(shí)連他們單位都進(jìn)不去。沒辦法只好每天到他們單位找前臺(tái)的職工磨。一來二去熟悉了，她就告訴我上下班的人群中哪個(gè)是管事的。通過不懈的努力，最后我們公司得以進(jìn)入招標(biāo)單位的競(jìng)爭(zhēng)。
時(shí)報(bào)：你拿到了當(dāng)時(shí)“培羅成”創(chuàng)辦后最大的訂單，2500萬元的8萬套西服。
陸信國(guó)：是的，我當(dāng)時(shí)就提出了創(chuàng)新的“精工細(xì)作”，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的同時(shí)更是人性到位，服務(wù)到位；也是我們最早的“量體裁衣”概念。船員的衣服上面有個(gè)肩章，如果升級(jí)肩章要換杠；別的企業(yè)都是說重新做衣服，而我提出我們負(fù)責(zé)幫他們免費(fèi)更換肩章，就這樣一項(xiàng)可給對(duì)方省將近1000萬。
這之后，我們和中國(guó)遠(yuǎn)洋開始了長(zhǎng)達(dá)10年的合作。應(yīng)該說也是這樣的一次成功，堅(jiān)定了我們 “培羅成”的職業(yè)裝發(fā)展方向。 
時(shí)報(bào)：創(chuàng)業(yè)過程中最重要的是什么？
陸信國(guó)：在這個(gè)過程中，誠(chéng)實(shí)和誠(chéng)信是我們企業(yè)的立身之本。你去幫助別人著想，去幫助別人解決問題是創(chuàng)新的過程。所以說創(chuàng)新和誠(chéng)信是創(chuàng)業(yè)根本。

人的思路就是成敗的關(guān)鍵
時(shí)報(bào)：創(chuàng)業(yè)很難，但把企業(yè)做大做強(qiáng)更難?，F(xiàn)在你的壓力在哪里？
陸信國(guó)：目前團(tuán)服占到我們企業(yè)70%的業(yè)務(wù)，應(yīng)該說給企業(yè)帶來利潤(rùn)的同時(shí)，我們也感受到壓力。我們也在創(chuàng)新，尋找新的發(fā)展方向。在這個(gè)過程中，人的思路就是成敗的關(guān)鍵。我們最近做了一個(gè)軟件，專門為個(gè)人會(huì)員量體裁衣。簡(jiǎn)單來說，就是你成為我們的會(huì)員，你通過我們的營(yíng)業(yè)門店、網(wǎng)站就可以享受到服裝設(shè)計(jì)師為你量體裁衣。
時(shí)報(bào)：我們注意到培羅成正在實(shí)施“多元化工程”；那么怎么處理主業(yè)與這些產(chǎn)業(yè)的關(guān)系？而這樣的戰(zhàn)略舉措意味著培羅成怎樣的戰(zhàn)略布局？
陸信國(guó)：服裝產(chǎn)業(yè)永遠(yuǎn)是我們的主業(yè)，目前我們多元化一方面是完善培羅成的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，就是以西服和職業(yè)裝為龍頭，女裝、休閑裝等系列時(shí)裝產(chǎn)品全面發(fā)展；另一方面是產(chǎn)業(yè)多元化，降低單一產(chǎn)業(yè)所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，在金融投資、房地產(chǎn)、印刷等領(lǐng)域發(fā)展。其中入股鄞州銀行以及用近億元資金投資寧波卓洋印務(wù)有限公司是目前比較成功的布局?！?
針對(duì)國(guó)內(nèi)外中高檔市場(chǎng)的需求，與國(guó)際品牌合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，把量體裁衣的國(guó)際市場(chǎng)做大，提高品牌的含金量；合作時(shí)，更多是管理資源的引進(jìn)對(duì)接，資本運(yùn)作。
時(shí)報(bào)：我們注意到你的企業(yè)正在逐步把生產(chǎn)車間遷移出寧波。
陸信國(guó)：1/4的服裝生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到了江西九江，應(yīng)該說這進(jìn)一步加強(qiáng)了公司的成本可控制性。將生產(chǎn)車間遷出寧波，寧波的廠區(qū)成立專門的物業(yè)公司運(yùn)作。同時(shí)，對(duì)公司來說寧波將是集團(tuán)總部，成為決策、研發(fā)以及營(yíng)銷中心。
時(shí)報(bào)：寧波作為中國(guó)的服裝名城，活躍著杉杉、雅戈?duì)?、培羅成、羅蒙、太平鳥等一大批響當(dāng)當(dāng)?shù)闹袊?guó)名牌服裝企業(yè)，你如何看待行業(yè)的未來？
陸信國(guó):目前寧波的服裝企業(yè)多為“跑量”，以外貿(mào)為主，還是比較典型的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。整個(gè)行業(yè)要改變目前的經(jīng)營(yíng)觀念，非常重要也非常的迫切。從戰(zhàn)略上來說，應(yīng)該加強(qiáng)品牌設(shè)計(jì)的能力，變寧波服裝生產(chǎn)基地為國(guó)內(nèi)品牌設(shè)計(jì)基地，全面提升寧波服裝的品牌技術(shù)含量和檔次。

  公益事業(yè)讓企業(yè)視野更寬廣
時(shí)報(bào)：由于職業(yè)裝的客戶主要是國(guó)家行政機(jī)關(guān)，在培羅成有一個(gè)200多人的量體隊(duì)伍。
陸信國(guó)：我們的服務(wù)單位基本是大型集團(tuán)企業(yè)，比如中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)等，量體定制職業(yè)裝需要培羅成的量體人員長(zhǎng)年奔跑在全國(guó)各地。最遠(yuǎn)的地方到過尼泊爾邊境的中國(guó)海關(guān)，給那里的海關(guān)工作人員量體?！　?
對(duì)于我們的員工來說，他們?yōu)槠髽I(yè)付出多少，我們有責(zé)任和義務(wù)讓他們得到相應(yīng)的回報(bào)。目前我們公司為員工做了醫(yī)療等基礎(chǔ)的保險(xiǎn)，還為一些業(yè)績(jī)突出的員工提供福利購房。
時(shí)報(bào)：你曾經(jīng)躋身2003年和2004年度福布斯中國(guó)慈善家排行榜前50名行列，在西部建了好幾所希望小學(xué)，還為文化建設(shè)捐了不少錢。你怎么看待財(cái)富的？ 
陸信國(guó)：每年11月份，我們公司專門有個(gè)會(huì)議做年度預(yù)算，我們專門會(huì)留出一塊資金做公益事業(yè)。接下去我們將在西部再建一所“培羅成”希望小學(xué)，支持邊遠(yuǎn)山區(qū)的教育事業(yè)；還要捐款100萬元給宋慶齡基金會(huì)。
這也符合公司“奉獻(xiàn)事業(yè)，造福人民，回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)文化理念。作為企業(yè)我覺得合法的納稅是生存的基本，這樣企業(yè)會(huì)長(zhǎng)久；與此同時(shí)盡可能地回報(bào)社會(huì)，這樣企業(yè)的責(zé)任感會(huì)更強(qiáng)，視野也會(huì)更寬廣。
時(shí)報(bào)：培羅成在傳承紅幫服飾文化方面有著獨(dú)到之處，怎么看待文化和產(chǎn)業(yè)的關(guān)系？
陸信國(guó)：培羅成的發(fā)展與紅幫服飾的傳統(tǒng)技術(shù)密不可分。應(yīng)該說服裝的生產(chǎn)技術(shù)設(shè)備每天都在進(jìn)步和更新，但是一個(gè)企業(yè)的核心還在于技術(shù)文化的傳承。
很多服裝企業(yè)很難找出能夠一個(gè)人就能完成一套西服制作的員工，而這一點(diǎn)在現(xiàn)代技術(shù)面前往往被忽視。但事實(shí)上，這樣的人才儲(chǔ)備不只是對(duì)傳統(tǒng)服飾技巧的傳承，更是可以直接轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力。我們企業(yè)現(xiàn)在成立了專門的小組，這些成員手工完成的服裝，光一套衣服的加工費(fèi)用就達(dá)到45美元。這樣傳統(tǒng)技術(shù)的增值反過來也推進(jìn)了傳統(tǒng)紅幫服飾文化的傳承。
時(shí)報(bào)：培羅成也聘請(qǐng)了不少國(guó)際服裝大師擔(dān)任設(shè)計(jì)師？
陸信國(guó)：應(yīng)該說傳承傳統(tǒng)技藝并不妨礙與國(guó)外管理經(jīng)驗(yàn)、設(shè)計(jì)理念的對(duì)接。國(guó)外設(shè)計(jì)師一定程度上彌補(bǔ)了設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)上的完美，同時(shí)也提升了培羅成有容乃大的國(guó)際品牌形象，使得培羅成的產(chǎn)品民族性和國(guó)際性兼容。陸信國(guó)