[金華晚報]不求……但求……--“中洋”的生意經
發布時間:2006-12-13 09:42:57
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作者: 記者 楊子平
不求擴張方式,但求把企業做大做強;不求商品檔次,但求貨真價實;不求店面地段,但求給顧客帶來方便實惠……--賈瑞君
金華市中洋超市創建于1997年,是一家民營的商品流通零售企業,以發展連鎖超市為主。是中國連鎖經營協會會員超市和浙江省公眾形象優秀超市、浙江省“誠信”示范單位;也是商務部“萬村千鄉”工程試點企業、浙江省千鎮連鎖超市龍頭企業。2005年5月,中洋超市與中國春和集團強強聯合,成立了金華市大祥中洋連鎖超市有限公司。公司通過“自成風格”的生意經,在激烈的商戰中不斷鞏固和確立經營優勢,企業規模日益發展壯大。經過9年的發展,目前擁有總部配送中心1萬多平方米,40多家連鎖超市,經營部面積達4.3萬平方米,員工近千人,公司擁有先進的商業自動化管理軟件和一支精干的管理團隊,業務拓展從金華市區輻射到周邊省市、縣市、城鎮,形成了立足浙中、布局贛皖的態勢。
不求擴張方式,但求把企業做大做強
海納百川,有容乃大。中國春和集團常務副總裁、金華市大祥中洋連鎖超市有限公司總經理賈瑞君說,企業的生存發展是企業一切行為的基礎。只要能把企業做大做強,無論采用什么方式擴張都行。
正是出于這樣的思路,中洋超市無論是起步階段還是發展壯大階段,都不會拘泥于擴張的方式。該公司在發展壯大的過程中,既有采用自身地產的,也有采用租用營業用房的。到2004年底,中洋超市已擁有連鎖店28家。
特別是2005年5月,中洋超市與中國春和集團強強聯合,成立了金華市大祥中洋連鎖超市有限公司。
中國·春和集團是一家集工業、商貿、科研為一體的民營企業,2005年總銷售額達74億元,是中國百強企業,該集團先后榮獲“中國出口商品優秀企業”、“中國名優產品”、“浙江省五個一批重點骨干企業”、“浙江省科技進步企業”、“浙江省專利示范企業”、“浙江省民營經濟示范研究基地”、“浙江省知名企業商號”、“浙江省誠信示范企業”、“浙江省造船行業規模最大企業”等榮譽。集團生產、經營行業由船舶制造業、輕工制造業、國內零售業、房地產業、金融投資及國際貿易等構成。擁有春和集團有限公司、太平洋重工集團有限公司、浙江造船有限公司、揚州大洋造船有限公司、上海SDA船舶設計有限公司、臨海春和工藝有限公司、揚州春和工業有限公司、寧波春和機電工業有限公司、“家世界”連鎖超市、江蘇萬方超市、春和置業有限公司、上海房產有限公司等眾多企業。
“中洋”以原有的品牌,通過“春和”強勁的戰略支持和實力支撐,以綜合超市、便利店、社區店等為主力業態,通過直營、控股、兼并等運作模式,不斷把企業做大做強。自去年與“春和”強強聯合以來,“中洋”走出了市區,在金華各鄉鎮設立了直營連鎖分店,在永康、武義中心位置也分別設立了4000多平方米的大型賣場。還將走出浙江,江西12個縣市1萬多平方米自建自營的“中洋”大賣場正在規劃建設之中,并將向安徽拓展,形成了立足浙中、布局贛皖的態勢。“中洋”的品牌也越來越響,在北京人民大會堂舉行的2005年中國商業名牌授牌典禮上,賈瑞君捧回了“2005年度中國商業名牌企業”獎牌,“中洋”成為浙中地區唯一獲此殊榮的連鎖超市。
不求商品檔次,但求貨真價實
“超市無假貨,件件都放心”是“中洋”的經營理念。賈瑞君說,現在消費安全已越來越受到顧客的重視。只有讓顧客消費得放心,超市才能贏得生意,超市也才能贏得更好的發展。
正是出于這樣的理念,“中洋”憑借其銷售網絡廣布、業務量大、付款及時,已在生產廠家中樹立了良好信譽的優勢,從眾多主動要求合作的廠商中,選擇了一批商品質量保證、信譽好的生產商,建立了穩定的進貨渠道。在目前經營的商品中,省級名牌產品占全部供應商品的87.5%。
“菜籃子”安全是消費安全的重中之重,為了保證經營的生鮮食品的安全,“中洋” 建立了生鮮蔬菜基地。早在2002年底就建立了50畝的蔬菜基地,今年達到了200多畝,使中洋超市供應的大部分蔬菜來自基地生產。為了產品的安全,中洋超市逐步實行統一提供化肥、農藥的方式,對基地派員管理,使產品品質、農藥殘留量等得到有效控制。同時擴大雞鴨魚肉等養殖業基地。對一些農副產品,實行訂單制。在2003年,就有湯溪的甘蔗、武義的板栗、曹宅的柑橘等等。今年實行訂單制的農副產品有大白菜、青菜、西蘭花、蘿卜等。
現在是一個個性消費的年代,“中洋”為此而不懈努力。 “中洋”經營的商品從經營之初的兩大類2000余種發展到目前的17大類20000多種,讓不同的顧客在“中洋”購物有了越來越大的選擇空間,越來越方便地購買到如意的商品。
 不求店面地段,但求帶來方便實惠
“為顧客節省每一分錢”是“中洋”的經營宗旨,其掛在墻上,落實在行動中。其實,還有一句“口號”是“中洋人”記在心中的,那就是“為顧客盡量節省每一分時間和精力”。賈瑞君說,現在是快節奏的社會,能給顧客節省時間和精力,讓顧客方便快捷地購物,對有的人來說比省錢更重要。
正是為了節省顧客的時間和精力,早在2003年,中洋超市就把“便利店”這一新興業態引入金華:自從2003年7月9日開設了共建社區便利工程·中洋超市首家社區便利店———通園店后,中洋超市已先后開設了26家便利店。這就能讓市民在周一至周五方便地在中洋超市的便利店購買急需的商品,便利店的經營商品主要由三塊組成:1/3的農副產品加凈菜,1/3的日常生活用品,1/3的日常食品。而在雙休日則主要是逛逛購物中心,畢竟購物中心的商品品種更齊全。
正是為了節省顧客的時間和精力,“中洋”于2004年春節過后,開展了周末網上購物和電話預約購物。為了讓中洋超市的客戶能輕松過周末,客戶只要在中洋超市的網站上點擊幾下或打個電話,中洋超市的員工就會在客戶指定的時間,把客戶所需的商品送到指定的地點。
正是為了節省顧客的時間和精力,為了讓農村消費者也能享受到城里大超市式的服務,“中洋”先后在湯溪、瑯琊、羅埠、傅村、澧浦、白龍橋、羅店等人口密集的鄉鎮開設了直營連鎖分店。
賈瑞君說:“有的人認為,更多的超市包括實力雄厚的外資超市進駐金華后,超市的生意越來越難做了。而中洋的想法是:這只會提供更好的經營氛圍,提供更多提高管理水平、經營水平的動力。生意人人會做,生意經各有各的不同。只要念好自己的生意經--當然是要行之有效的生意經,就一定能把生意做好,把企業做大做強。”  
(本網站注:金華市大祥中洋連鎖超市有限公司總經理賈瑞君系金華民建會員)